Довольно часто в жилых многоквартирных домах во время отопительного сезона можно столкнуться со следующей проблемой: стояк горячий, а батареи – холодные. Это касается как новостроек, так и старых домов. Жильцы в большинстве случае не знают, как справиться с подобной ситуацией. Именно потому их попытки произвести ремонт отопительной системы самостоятельно не приводят к желаемому результату. В данном вопросе обязательно нужна помощь или консультация специалиста. Ведь решить проблему, почему трубы горячие, а батареи холодные, может только человек, имеющий нужный багаж знаний и опыта.
Причины
Одна из причин недостаточного прогрева батареи является коррозия труб
На самом деле, канализационный стояк — вещь привередливая. Потому причин, по которым стояки водоснабжения оказываются горячими, хотя сам радиатор холодный, может быть несколько. Рассмотрим самые распространенные.
- Вентили подачи воды вышли из строя, либо просто перекрыты в подвале. Через этот вентиль вода поступает по магистрали к квартирам. Следовательно, раз там перекрыто, значит, тепло не идет.
- Есть вариант, при котором в процессе приварки стояка к магистрали была повреждена труба.
- Бывает и так, что при монтаже стояка системы отопления в трубе мастер оставил какой-то посторонний предмет. Не редко оттуда вытаскивали тряпки, рукавицы, иногда даже камни и животных.
- Вариант с неправильным монтажом труб отопления в других помещениях, на кухне, из-за чего вода не попадает в батарею, а проходит мимо.
- Через стояки водоснабжения может проходить малое количество теплоносителя, то есть воды. Такая ситуация может касаться как всего дома, либо отдельного подъезда.
- Не исключено, что стояки водоснабжения, как и всю систему отопления, попросту некорректно отрегулировали, настроили, из-за чего необходимое количество воды не поступает к радиаторам отопления в многоквартирном доме.
Быстрая проверка
Шаг 1: позвоните в управляющую компанию (либо ТСЖ, ДЭЗ и т.д.)
Узнайте, нет ли отключений отопления. Если их нет, сразу переходите на следующий шаг.
Шаг 2: спросите соседей
Если в многоквартирном доме однотрубная система отопления (из потолка выходит одна труба отопления и одна труба уходит в пол) и на батареях у соседей нет байпасов (перемычек между трубами) – то перекрыв батарею, они лишат тепла соседей по стояку. Поэтому проверьте, не перекрыта ли батарея у жильцов сверху и снизу (в некоторых домах теплоноситель подается сверху, в других – снизу).
Шаг 3: проверьте свою батарею
Проверьте, не перекрыта ли ваша батарея. Когда батарея перекрыта, вентиль расположен перпендикулярно трубе, когда открыта – параллельно. Наглядно посмотреть здесь.
Итак, мы разобрали «банальные» причины, из-за которых не греют батареи отопления. Если проблемы не в них, значит, имеют место неисправности в системе отопления. Выявить их поможет сантехник. Ниже мы расскажем об основных неисправностях, из-за которых остаются холодными радиаторы в квартире и в частном доме.
Как устранить воздушные пробки в радиаторах ↑
Воздушная пробка – наиболее частая причина холодных радиаторов. Появление воздуха – естественный процесс, обусловленный нагревом воды, резким наполнением системы, нарушением герметичности. Устранить эту проблему не составит труда, если система оснащена выпускными клапанами. На современных радиаторах они расположены в верхней части изделий и работают без вмешательства, периодически спуская воздух из батарей. Если автоматика не предусмотрена, то вентиль открывают вручную и выпускают воздух до того момента, пока не появится вода.
В отопительных приборах старого типа такие краны отсутствуют. В этом случае придется немного потрудиться и снять заглушку. Перед тем, как начать откручивать, на пол следует обязательно поставить таз. Полностью выкручивать крышку ни в коем случае нельзя, ее лишь слегка откручивают до появления едва слышного шипения. В этот момент ключ нужно отложить в сторону и ждать, пока из системы выйдет весь лишний воздух и начнет сочиться вода. После этого заглушку необходимо аккуратно закрутить. Таз на всякий случай можно оставить на некоторое время, чтобы убедиться, что вода не капает.
Полностью откручивать заглушку не допускается! Это может стать причиной затопления квартиры!
Почему батареи в квартире холодные, выясняем причины
Сначала нужно убедиться в том, что отопление действительно дали, и в систему обогрева квартиры поступает теплоноситель нужной температуры. Стоит начинать беспокоится если:
- стояки горячие, а радиаторы нет,
- у соседей есть тепло, а у вас нет,
- батарея прогревается не полностью (только снизу или сверху, или с одной из сторон),
- радиатор слегка теплый, а стояк кипяток,
- трубы сильно шумели более двух дней, но тепло так и не поступает в квартиру,
- вам в ЖЕК сказали, что в вашем доме уже более недели назад дали отопление, а батареи и стояки холодные.
Если у вас шумят стояки, но не прогреваются, значит отопление пока ещё только запускают. Возможно сантехники выгоняют воздух из системы, или обнаружилась течь у кого то в доме. При этом могут многократно заливать воду в систему и сливать её. Если более двух суток, шума в трубах нет, а тепло так и не поступило, уже можно звонить в УК и рассказывать о вашей ситуации.
При отсутствии проблем с центральной сетью среди причин холодных радиаторов выделяют:
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Кто должен менять батареи в приватизированной квартире по закону
- наличие воздушных пробок в системе;
- засор батарей;
- неправильное подключение элементов сети обогрева.
В каждой ситуации потребуется сделать определенный объем работ, чтобы холодные радиаторы стали горячими.
Засорение фильтра очистки воды системы отопления
Иногда происходит произвольное снижение температуры «последней» в ряду батареи. Затем возможно каскадное отключение идущих перед ней других батарей. Обычно причиной такого «аномального» снижения температуры являются фильтры системы отопления. Необходимо снять данный фильтр и тщательно прочистить. При первом пуске возможно наличие мусора в воде, которой производят закачку системы отопления. Чтобы предотвратить попадание этого мусора в теплообменник котла отопления, на трубу обратной подачи перед котлом устанавливается фильтр. Обычно ставится один такой фильтр, но иногда можно наблюдать несколько, установленных чуть-ли не перед каждой батареей. Такая установка не имеет никакого смысла. После прочистки батареи в доме перестанут быть холодными.
Вы не можете понять, по какой причине батарея отопления не греется?
]тепловизионного обследования[/anchor] систем отопления позволяет точно определить качество работы всех отопительных приборов в доме и найти причины неэффективного обогрева, а также помогает отыскать все ошибки, допущенные во время монтажа системы отопления, и проверить эффективность работы теплообменника.
Диагностировать состояние отопительной системы при помощи тепловизионного мониторинга можно без прекращения ее работы! Это существенный плюс!
Обратившись за такой услугой в нашу , вы никогда не пожалеете о своем выборе! Мы постараемся в полной мере оправдать ваше доверие и как можно быстрее вернуть тепло и комфорт в ваш дом!
Ошибки подключения
Еще одна причина, из-за которой батареи могут оставаться холодными, ─ неправильное подключение элементов системы отопления. Самая грубой ошибкой считается соединение радиаторов с трубами, при котором подача воды осуществляется снизу. В этом случае секции нагреваются неравномерно, и часть ее остается холодной. Такое чаще всего характерно для бокового подключения. Что делать, чтобы поверхность радиаторов нагревалась равномерно, и в квартире стало тепло? Для этого нужно правильно соединить их с системой.
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Как установить кран на батарею отопления
Слишком большое количество секций также может способствовать неравномерному прогреванию, поскольку циркуляция теплоносителя затруднена. Улучшить ее поможет специальный удлинитель, подключаемый к трубе, которая подает в батарею горячую воду.
Мнение экспертаАнтон Цугунов Эксперт-строитель. Предприниматель. 17 лет опыта. Более 100 завершенных объектов.
Тепловые потери в частных домах
Плохая теплоизоляция стен
Одной из причин некачественной изоляции является использование плитных утеплителей и их неправильная укладка. Термограмма, полученная при проверке тепловизором, показывает цветами различной интенсивности, что стены нагреваются неравномерно. Яркие цвета показывают что в этом месте потери тепла значительно выше, что неверно для качественного утепления.
Это означает, что пенопласт или минеральная вата повреждены, неправильно уложены или полностью отсутствуют. Наша строиельная компания предлагает владельцам коттеджей и квартир выполнять утепление целлюлозным материалом эковата, в котором не возникает полостей, мостиков холода и участков со слеживанием.
Некачественная теплоизоляция кровли
Если теплоизоляционное обследование зданий, цена на которое вполне приемлема для любого владельца частного дома, показывает аналогичную картинку, то может быть неправильно выполненной настилкой кровельного материала, мостики холода на чердаке при использовании плитных материалов, отверстия в кровельных листах, образовавшихся из-за процессов коррозии.
Засорение радиаторов
Некоторые секции радиаторов засорены, вследствие чего они не нагреваются. Причины – попадание строительного мусора, воздушные пробки, наличие заводского брака. В результате засорения радиаторов они отдают намного меньшее количество тепла в комнаты. Дефекты батарей отопления также выявляются тепловизионным обследованием дома или обследованием тепловизором квартиры.
Радиаторы отопления отдают свое тепло на улицу
Радиаторы установлены слишком близко к стенам, при этом обследование стены тепловизором снаружи покажет ее чрезмерный нагрев. Потери тепла и высокий расход топлива в этом случае неизбежны.
Неправильный монтаж теплых полов
Крайние трубы теплых полов укладываются слишком близко к наружным стенам, отчего теплоноситель в них охлаждается значительно быстрее, чем требуется. Нагревательный котел работает намного быстрее, расход топлива увеличивается. Данная неисправность также выявляется при работе с тепловизором.
Холод поступает в щели в окнах
Щели в окнах появляются в следующих случаях:
– неплотное прижимание окон к рамам;
– износ уплотнения окон;
– некачественный монтаж окон.
Через оконные щели в комнаты попадает холодный воздух и появляются крайне вредные сквозняки. Холодный воздух попадает также и через щели в дверях.
Мостики холода
Мостиками холода называются участки стен или кровли с небольшим термосопротивлением в сравнении с другими частями стен. Это могут быть углы, участки над окнами, сопряжения конструкций дома и многие другие.
При образовании мостиков холода увеличиваются потери тепловой энергии, может появляться грибок и плесень. Мостики холода также легко выявляются при тепловом контроле тепловизором.
Потери тепла через вентиляционную систему
При строительстве дома вентиляция была смонтирована неправильно, вследствие чего она с улицы затягивает большое количество холодного воздуха, вместо удаления холодного из помещений. Это обеспечивает образование сквозняков и снижение температуры в доме.
Попадание холодного воздуха через люк на крыше или монтажное отверстие кондиционера
Воздух попадает сначала на чердак, а уже потом в комнаты здания. При плохой теплоизоляции, воздух с улицы легко проникает в дом через оставленные щели.
Потери через стены
На термограммах хорошо видны утечки тепла через плохо утепленные стены. Если использовался целлюлозный утеплитель эковата, такой неприятности не происходит.
Тепловые потери через фундамент
При строительстве дома об этом важном моменте часто забывают, хотя через него теряется тепло в больших количествах, особенно при наличии подвала.
Потери тепла через некачественную кладку
Незаполненные кладочные швы образуют многочисленные мостики холода, которые увеличивают потери тепла даже при хорошо выполненном утеплении.
14 Воздушные утечки тепла
Благодаря плохой герметизации и некачественного утепления стыков между листами кровли, стенами и плитами перекрытия комнаты охлаждаются и появляются сквозняки.
Здесь были перечислены характерные ошибки в строительстве и отделке частных домов, которые легко выявляются при тепловом контроле здания тепловизором. В дальнейшем их достаточно несложно устранить.
Неправильное подключение
Неверное присоединение труб – одна из возможных причин снижения эффективности радиатора. Это грубая ошибка, опытные мастера не допускают таких оплошностей, чаще всего они возникают после выполнения работ любителями.
Неправильный монтаж радиатора
Труба, которая предназначена для обратки, присоединяется к верхнему патрубку, подача – к нижнему. В результате возникает спектр сопутствующих проблем:
- Полностью нарушается циркуляция воды и полноценная работа отопительной системы.
- Снижается КПД радиатора и его теплоотдача, вода неспособна полностью наполнить все секции.
- Нарушается процесс отведения жидкости из батареи.
Что делать если батареи холодные, а ЖЭК ничего не делает?
Холодные батареи в квартире многоквартирного дома? Почему плохо греют радиаторы отопления?
На основании законодательства, после составления акта жилищно-эксплуатационная контора обязана отреагировать и устранить проблему в течение 7–10 суток. Если это не происходит, жильцы вправе подать жалобу в вышестоящие органы.
Делать это можно посредством заказного письма, документа, отправленного с уведомлением или, что лучше всего, отнести самостоятельно.
Общие условия написания заявления
Важное условие — жалобу необходимо писать в 2-х экземплярах. На своём сотрудники, принимающие документ, обязаны поставить штамп, подпись, дату и присвоить входящий номер. Законодательство страны не предусматривает единого образца заявлений подобного рода, поэтому оно пишется произвольно.
Что должно быть в жалобе на ЖЭК и приложения к ней:
- чётко обозначенная суть претензии;
- доказательства некачественного теплоснабжения — свой экземпляр заявления, составленный акт и т. д.;
- причина отсутствия отопления;
- ответ от ЖКХ в письменном виде с указанием причины бездействия;
- ксерокопии квитанций за отопление — важно, чтобы плата вносилась своевременно;
- информация о собственнике — адрес, личные данные, номер телефона и т. п.;
- название, контакты и адрес ЖЭКа;
- срок возникновения проблемы.
Обращение в Роспотребнадзор и ФАС
Организация специализируется на защите прав потребителей (на товары и услуги). Рассмотрение претензии госструктурой осуществляется на основании Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992.
Жалобы граждан сотрудники Роспотребнадзора рассматривают не более 5 дней. Затем принимают меры воздействия на ЖЭК.
В заявлении можно потребовать внеплановую проверку органа, на который подаётся жалоба. В этом случае на рассмотрение уходит 10 суток (не больше).
Федеральная антимонопольная служба проявляет эффективное воздействие не только на управленческие органы (как и Роспотребнадзор), но и поставщиков теплоснабжения. Для заявления не требуются особые образцы. Срок рассмотрения проблемы на практике около 15 дней.
Местные или районные органы власти
Чаще всего это администрация города, мэрия, орган областного или районного значения. Они тоже обязаны рассмотреть претензию, и повлиять на скорость и качество устранения неполадок
К административной ответственности привлечение осуществляется на основании КоАП РФ ст. 7.23, что говорит о нарушении соблюдения нормативов по обеспечению населения коммунальными услугами. Способ имеет существенный минус — в редких случаях органы власти занимаются столь мелкими проблемами.
Заявление в прокуратуру
Чаще всего применяется в том случае, если жалобы в другие инстанции не принесли положительного результата. Поданная претензия в прокуратуру считается значимым основанием для разбирательства, так как госструктура является надзорной по соблюдению Законодательства России.
Для подачи заявления проделывают аналогичные вышеописанным вариантам шаги, но дополнительно можно воспользоваться сайтом Госуслуг. Время рассмотрения — 30–60 дней.
Жалоба должна оформляться на основании Федерального Закона № 59 от 02.05.2006 года. Образец находится здесь.
Исковое заявление в суд
Это крайняя мера влияния на бездействующие организации. Так же, как и разбирательство в прокуратуре, считается высокоэффективным способом. Максимальный срок рассмотрения — 60 суток. Исковое заявление должно соответствовать образцу.
Особенности:
- судебная инстанция может затребовать ряд других документов;
- иногда госпошлина взимается с истца, но в основном с ответчика;
- лучше нанять адвоката, так как органы управления домом имеют в штате юриста, способного повернуть ситуацию против заявителя.
Жалоба в жилищную инспекцию
Что делать, если в квартире холодные батареи?
Это надзорное ведомство, отвечающее за предоставление коммунальных услуг и их качество управляющими компаниями. Именно жилищная инспекция контролирует работу Управляющей компании, ЖЭКа, ЖКХ.
Здесь же можно затребовать внеплановую проверку. Она регламентируется Федеральным Законом № 294 от 26.12.2008 года. Время рассмотрения претензии — максимум 30 дней.
СМИ
Если ЖЭК ни коим образом не реагирует на заявление и не устраняет проблему отсутствия отопления, после подачи жалобы в вышестоящую инстанцию, жильцы многоквартирного дома объединяются и задействуют в процесс средства массовой информации. Рекомендуется обращаться в разные печатные издание, на телевидение.
Это реальный и действенный метод добиться справедливости, так как распространение информации привлекает огромное внимание к проблеме ещё более вышестоящих органов.
Сотрудники органов управления в свою очередь начинают осознавать масштабность новой проблемы из-за собственного бездействия, в результате чего обычно следует увольнение крупных должностных лиц. Это и есть основная причина ускорения работы и улучшения качества обслуживания с их стороны.
Типичные ошибки
Если сделан монтаж нового радиатора, а он не греет, причиной тому может послужить неправильное подключение к стояку. При подключении верхней и нижней трубы с одной стороны циркуляция горячей воды будет затруднена. Такая ситуация свойственна многоквартирным домам с недостаточным давлением в системе.
Занимаясь ремонтом самостоятельно, важно помнить, что теплоноситель подается в систему под высоким давлением. Даже одна ошибка может стать причиной крупной аварии с затоплением своей и соседних квартир. Лучшим вариантом, когда батарея не греет при горячем стояке, а собственного опыта недостаточно, обратиться за квалифицированной помощью.
Из-за чего батарея греется неравномерно?
Ещё раз повторим, что каждый случай индивидуален, верно определить причину сможет только специалист при визуальном осмотре.
Мы же приведем основные причины этой проблемы:
- радиатор засорен;
При таком «диагнозе» показано: прочистить батарею изнутри.
- теплоноситель низкого качества;
- наличие воздуха в контуре.
Запорная арматура
Главная ее цель – регулирование движения теплоносителя и ее перекрытие. Если любой узел этой системы вышел из строя, то нарушение нормального тока жидкости не заставит себя долго ждать.
Какие механизмы более подвержены поломке?
- Кран.
- Заслонка.
- Шаровая заслонка.
- Уплотнительная шайба.
Причинами поломок могут быть как износ, так и неверная установка.
Недостаток давления в контуре
Для выявления этой проблемы необходимы специальные приборы, следовательно, без помощи сантехника вряд ли можно справиться.
Главные причины этой неполадки:
- «косяки» работников коммунальных служб (утечка теплоносителя на линии);
- неподходящие радиаторы;
- в контуре есть батарея, оснащенная байпасом с краном;
- добавление нескольких секций к уже имеющейся батарее.
Недоработки при установке
Когда радиатор изначально устанавливался с нарушением норм и правил, либо он был подключен неправильно, то виноват в этом только сам владелец жилья. А не сантехник, решивший сэкономить на технологии.
Для избавления от проблемы лучше начать с официального вызова сантехника, а после устранения беды можно и обратится к толковому сантехнику на коммерческой основе, но хорошо знающему своё дело.
Теплоноситель движется с недостаточной скоростью
В этой проблеме виноваты 2 причины: изношенные теплосети общего пользования, либо сужение просвета труб на подходе к дому.
Для устранения этого дефекта необходимо убедиться, работает ли в полную мощь установленный в доме или коттедже циркуляционный насос. Если он исправен, придется искать причину далее.
Остальные причины этой проблемы с отоплением:
- полипропиленовые трубы некачественно спаяны;
- сильно зауженное сечение установленного регулировочного крана;
- на внутренних стенках труб чрезмерное отложение химических соединений.
