Неисправности и ошибки газового котла Ariston, Protherm, Baxi

Южнокорейские газовые котлы марки Мастер Газ Сеул – конструктивно сложные функциональные устройства с богатым техническим оснащением. Компактные агрегаты буквально напичканы приборами, обеспечивающими стабильную работу оборудования и автоматизирующими процесс. Все компоненты системы важны и взаимосвязаны, но любой из них может выйти из строя.

Узнать о возникновении и о причине неисправности помогут коды ошибок котла Мастер Газ. Появившиеся на дисплее буквенно-цифровые комбинации подскажут, где возникло нарушение, позволят оперативно решить, что следует предпринять для его устранения. Не терять время при восстановлении работоспособности агрегата крайне важно. Согласны?

Мы расскажем о том, каким образом закодированы сбои в работе котла изготовителем. Подскажем, какие действия предстоит провести для исправления ситуации. Из представленной нами статьи вы узнаете, какой нужен ремонт для восстановления агрегата и какие из недочетов в работе можно устранить собственными руками.

Неисправности и коды ошибки газового котла Ariston, Protherm, Baxi

Микропроцессорная система управления и контроля современного газового котла определяет неисправность и выводит на дисплей код ошибки, обозначающий ту или иную неисправность в работе узлов и агрегатов котла.

Система управления котла на появление неисправности реагирует по разному. В зависимости от возможных последствий неисправности:

Работа котла аварийно немедленно блокируется. Котел отключается. Требуется устранить неисправность и перезапустить котел с помощью кнопки «Reset». Настройки котла возвращаются к заводским по умолчанию.
Работа котла аварийно останавливается, но не блокируется. После устранения неполадки, котел автоматически продолжит работу с прежними пользовательскими настройками.
Существуют ошибки — предупреждения, не требующие немедленного вмешательства, при которых работа котла не останавливается.

Выводы и полезное видео по теме

С правилами обслуживания южнокорейских котлов марки Мастер Газ Сеул ознакомит следующий видео-ролик:

Правила и специфика расшифровки ошибок – крайне полезная информация, позволяющая оперативно реагировать на все возможные нарушения в работе котла. Все же первым со всеми видами сбоев придется столкнуться хозяину. Ему и принимать решение о дальнейших действиях.

Есть желание поделиться собственным опытом в расшифровке ошибок котла Мастер Газ и оперативном устранении проблемы? Располагаете полезной информацией, не указанной в статье? Оставляйте, пожалуйста, комментарии в находящейся ниже блок форме, задавайте вопросы и размещайте тематические фото.

Коды ошибок газового котла Protherm Panter и Gepard версии 18 и 19

F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2, NTC5): датчик подачи на выходе из теплообменника (NTC2) отключен — Проверьте соединения датчиков;

Неисправность NTC датчика первичного теплообменника ОВ. Измерьте сопротивление NTC датчика. В разделе «Электрическая часть» есть таблица соответствия температуры и сопротивления NTC — датчиков, с которой необходимо сравнить измеренное значение. Если сопротивление датчика NTC соответствует его температуре, необходимо проверить соединительную проводку. Расположение NTC датчика первичного теплообменника показано в разделе «Компоненты». После устранения причины неисправности не требуется нажимать кнопку RESET.

F01 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2, NTC5): датчик обратки на входе в теплообменник (NTC5) отключен — Проверьте кабели датчиков.

Неисправность NTC датчика на обратной линии ОВ. Измерьте сопротивление NTC датчика. В разделе «Электрическая часть» есть таблица соответствия темпе- ратуры и сопротивления NTC — датчиков, с которой необходимо сравнить измеренное значение. Если сопротивление датчика NTC соответствует его температуре, необходимо проверить соединительную проводку. Расположение NTC датчика на обратной линии ОВ показано в разделе «Компоненты». После устранения причины неисправности не требуется нажимать кнопку RESET.

F10 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2, NTC5): короткое замыкания датчика подачи (NTC2) — Проверьте датчик (характеристики в разделе «Измерения»).

Короткое замыкание NTC датчика первичного теплообменника ОВ. Датчик в данном случае показывает заведомо неверное значение по сравнению с указанным в таблице. Расположение NTC датчика первичного теплообменника показано в разделе «Компоненты». После устранения причины неисправности не требуется нажимать кнопку RESET.

F11 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2, NTC5): короткое замыкания датчика обратки (NTC5).

Короткое замыкание NTC датчика на обратной линии ОВ. Датчик в данном случае показывает заведомо неверное значение по сравнению с указанным в таблице. Расположение NTC датчика на обратной линии показано в разделе «Компоненты». После устранения причины неисправности не требуется нажимать кнопку RESET.

F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC1): короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16.

F20 — Неисправность перегрева (97˚C измерено датчиком теплового потока) (NTC2, NTC5): нет расхода отопительной воды по контуру аппарата — Удостоверьтесь, что насос работает должным образом

Разблокируйте насос

Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпасный клапан
Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды
Проверьте состояние теплового фильтра.

Котел вошел в состояние перегрева. Сработал аварийный термостат и выключил котел из работы. При охлаждении до температуры 80 °С и нажатии кнопки RESET можно возобновить работу котла. При повторном перегреве необходимо проверить нормальную работу насоса ОВ, состояние первичного теплообменника.

Другими причинами может быть неисправность NTC датчика первичного теплообменника, сильное засорение внешнего фильтра на обратном патрубке или нарушение гидравлического и теплового режима в самой отопительной системе.

F22 — В установке нет воды (давление < 0,3 бар) (Cp):

Протечка системы отопления
Протечка ПСК

Дефект расширительного бака:

Заполните систему
Проверьте расширительный бак
Удостоверьтесь, что протечек нет

В котле недостаточное количество воды. По причине безопасности котел произвел отключение, т.к. давление ОВ стало критически низким (около 0,29 бар). Как только давление воды достигнет 0,31 бар, котел автоматически включится в работу. При заполнении котла водой в этом случае не требуется нажимать кнопку RESET.

F23 — Достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35 оК) (NTC2, NTC5): Проблема с циркуляцией воды, (малым расходом) —

Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата
Проверьте скорость насоса
См. также решение для неисправности F20

Либо в системе недостаточное количество воды, либо очень низкий расход воды. Индикация ошибки появилась по причине большой разницы температур (более чем 35 °С) между NTC датчиками ОВ на подающем и обратном трубопроводах. После устранения причины неисправности необходимо нажать кнопку RESET.

F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10 оК/сек) (NTC2, NTC5): Плохая работа насоса или низкое давление воды —

См. неисправность F.20, или:
Отопительные краны закрыты, байпас не работает
Насос отключен или заблокирован

Чрезмерно быстрый рост температуры ОВ. Проконтролируйте положение запорной арматуры под котлом, циркуляционный насос и фильтр ОВ. После устранения причины неисправности необходимо нажать RESET.

F25 — Только для котлов с открытой камерой сгорания. В результате нарушения тяги произошел перегрев термостата дымовых газов и, как следствие, аварийное отключение котла. Проверьте дымоход и наличие требуемой в нем тяги.

Советы по диагностике неисправностей:

Проверьте дымовую трубу на плотность швов и разъемов, на соответствие рекомендациям производителя длины и диаметра, на отсутствие препятствий в дымовом канале (засорение, обледенение), на задувание и подпор тяги ветром (на расположение оголовка дымовой трубы относительно крыши)
Проверьте свободное поступление воздуха в помещение, где установлен котел. Обязательно должно быть приточное отверстие с улицы или из соседнего помещения с окнами.
Проверьте исправность термостата отходящих газов.

Для котла с открытой камерой сгорания, если воздух поступает непосредственно с улицы, то достаточно приточного отверстия вентиляции размером, из расчета 8 см2 на 1 кВт мощности котла, но не менее 200 см2. Если приток воздуха поступает из соседнего помещения здания, то минимальный размер приточного вентиляционного отверстия должен определяться из расчета 30 см2 на 1 кВт мощности котла. Приточный клапан в помещении с котлом устанавливают на высоте не более 30 см. от пола. Это может быть вентрешетка в стене или в двери, или просто щель под дверью.

Примечание: электрические вытяжки воздуха в помещении с котлом запрещены.

F26 — Отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя: Шаговый двигатель отключен или неисправен —

Проверьте разъем шагового двигателя
Проверьте двигатель

Неисправность шагового моторчика газового клапана. Снимите неисправность с помощью кнопки RESET. В случае повторения ошибки придется произвести замену газового клапана.

F27 — Поступление сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапана: Нарушение логики процесса —

 Проверьте электрод определения пламени

 Проверьте основную плату котла

 Проверьте герметичность газовой арматуры

Неисправность в обнаружении пламени. Проверьте ионизационный контур. Убедитесь, что давление газа на форсунках соответствует требуемому. Убедитесь, что при старте головка ионизационного/зажигательного электрода находится в пламени. Проверьте проводку ионизационного и зажигательных электродов и соединительные коннекторы. После устранения причины необходимо нажать кнопку RESET.

F28 — Не обнаружено пламя во время розжига:

Недостаточность или отсутствие газа — Проверьте контур поставки газа (кран газа открыт)

Товары для дома

⇆

Неверные установки газового клапана — Проверьте газовый клапан

Котел не подтвердил наличие пламени из-за неисправности в ионизационном контуре. Прежде всего проверьте наличие самого пламени при старте. Убедитесь, что ионизационный электрод находится в в пламени горелки. Проверьте расстояние между головками запальных электродов. (раздел «компоненты»). Проверьте подключение к электрической сети и состояние проводки. После устранения причины необходимо нажать «RESET».

F29 — Потеря пламени во время работы горелки (FL):

Газовый клапан неисправен — Проверьте настройку газового клапана.

Электроды розжига неисправны — Проверьте соединения контура розжига. Проверьте состояние электрода (коррозия)

Плохое заземление.

Нагар на электроде ионизации.

Неисправна система зажигания и контроля пламени.

Потеря пламени во время работы котла. Проконтролируйте, что на горловина дымовых газов не находится с наветренной стороны. Предупреждение: Данное замечание, главным образом, касается котлов с коротким дымоходом. При коротком расстоянии дымохода убедитесь в наличии диффузора на горловине дымохода. Убедитесь, что к дымоходу нет подключений со стороны других потребителей (KOV и KOO). После устранения причины необходимо нажать кнопку RESET.

F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr): Выключатель не переходит в положение ВЫКЛ (OFF), когда вентилятор находится в положении ВЫКЛ (OFF) —

 Проверьте дифференциальное реле (маностат)

Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке)

Засорение или обледенение в тракте дымоудаления\забора воздуха

Подпор фронтального ветра

Сбой в работе маностата. После включения вентилятора не произошло включения маностата, или, после выключения вентилятора, маностат не выключился. Маностат оказался замкнут в одном положении. В случае, если маностат не замкнут, может быть заблокирован сконденсировавшейся водой. Котел выключит и включит вентилятор в пропорции приблизительно 10 секунд: 20 секунд, чем попытается высушить маностат. Данная последовательность испытывается более чем 30 раз. Поэтому появление ошибки F.33 может продолжаться иногда по полчаса. Если ошибка далее повторится, проверьте подводящую проводку или замените маностат. После устранения причины неисправности необходимо нажать кнопку RESET.

F42 — Неисправность кодирующего резистора: Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — Проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.

F49 — Ошибка коммуникации при подключении e-Bus регулятора. Коммуникационное питание между котлом и регулятором ниже требуемого уровня. Необходимо проконтролировать функциональность регулятора или платы управления. После устранения причины неисправности необходимо нажать RESET. Измеряемое напряжение на клеммах платы управления должно быть 15 – 24 В.

F57 — Некорректная работа платы управления. В случае, если ошибка повторится после нажатия RESET (или выключению и включению главным выключателем), необходимо заменить плату управления.

F60 — Ошибка управления газовым клапаном. В случае, если после нажатия RESET (или выключению и включению главным выключателем) ошибка повторится, необходимо заменить плату управления

F61 — Неисправности главной платы управления: Отсутствует сигнал закрытия газового клапана — Проверьте все подключения кабелей на плату управления.

Ошибка управления газовым клапаном. В случае, если после нажатия RESET (или выключению и включению главным выключателем) ошибка повторится, необходимо заменить плату управления.

F62 — Неисправности главной платы управления: Неправильный сигнал для закрывания газового клапана — Проверьте электронную плату. Проверьте все подключения кабелей на плату управления.

Ошибка выключения газового клапана. В случае, если ошибка повторится после нажатия RESET (или выключению и включению главного выключателя), необходимо заменить плату управления.

F63 — Неисправности главной платы управления: Неисправность памяти основной платы управления — Проверьте код продукта, правильную настройку типа котла в сервисной меню. Перезапустите прибор.

Ошибка EPROM памяти на плате управления. В случае, если ошибка повторится после нажатия кнопки RESET (или выключения и включения главным выключателем), необходимо заменить плату управления.

F64 — Неисправности главной платы управления: Очень быстрые изменения параметров датчика температуры отопительной воды на выходе и обратке. Проверьте все подключения кабелей на плату управления.

Ошибка АD проводника на плате управления. Функция AD проводника в тестировании и определении временных интервалов NTC датчика котла. В случае, если ошибка повторится после нажатия кнопки RESET (или выключения и включения главным выключателем), необходимо заменить плату управления.

F65 — Неисправности главной платы управления: Температура основной платы управления слишком высока.

Температура платы управления достигла опасного для своей работоспособности температуры. В случае, если ошибка повторится после нажатия кнопки RESET, необходимо заменить плату управления.

F66 — Ошибка коммуникации между платой управления котла и другой электроникой (плата интерфейса и т.д.). В случае, если ошибка повторится после нажатия кнопки RESET, необходимо заменить плату управления.

F67 — Неисправности главной платы управления: Неисправность сигнала пламени на основной плате управления. Ошибка сигнала от ионизации на плату управления котла. Сигнал находится за пределами своего допуска. Проверьте все подключения кабелей на плату управления. В случае, если ошибка повторится после нажатия кнопки RESET, необходимо заменить плату управления.

F68 — Колебания сигнала пламени (FL): См. неисправностьF28

F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с основной платой контура: Неверный код продукта —

 Проверьте код продукта

 Проверьте идентификационный номер карты

Ошибка коммуникации между платой управления котла и платой дисплея. Ошибка могла возникнуть после замены платы управления или платы дисплея из-за возникновения несоответствия между данными на этих платах. Противоречие в настройках на платах в итоге привело к ошибке и сбою в работе. Необходимо установить в котел новую плату с «чистой» памятью.

F71 — Ошибка датчика расхода. Проверьте исправность подводящей проводки. Если проводка исправна, но ошибка повторяется, необходимо заменить датчик.

F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2,NTC5): Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница) —

 Проверьте разъем датчика температуры

 Замените неисправный датчик

Тест датчика ОВ не первичном теплообменнике и датчика обратном патрубке ОВ был выполнен некорректно. Датчики тестируются 1 раз в 23 часа, когда котел долгое время не эксплуатируется. На короткий промежуток времени включается в работу насос, плата управления измеряет значения температур с обоих датчиков.

F73 — Неисправность датчика давления теплового контура: Датчик давления закорочен или отключен —

 Проверьте разъем датчика

 Проверьте датчик.

Замыкание датчика давления. Нажмите RESET котла. Если ошибка повторится, замените датчик давления.

F74 — Электрическая неисправность датчика давления — Ошибка датчика давления. Нажмите RESET котла. Если ошибка повторится, замените датчик давления.

 Проверьте датчик.

Ошибка датчика давления. Нажмите RESET котла. Если ошибка повторится, замените датчик давления.

F75 — Тест датчика давления был выполнен не корректно. Датчик не определил колебание давления воды на 50 мбар после запуска насоса. Данный тест проходит каждый раз, когда происходит розжиг горелки. Проверьте всю арматуру на входе в котел и выходе из котла, включение и работу насоса. Причина либо в самом насосе, либо что-то мешает движению воды — проверьте проходимость воды в элементах котла и контура отопления. Если насос и циркуляция воды в порядке, необходимо проверить сам датчик давления и его проводку.

F77 — Неисправности внешнего оборудования (на момент печати данного документа было не доступно): Внешний газовый клапан или Конденсатный насос —

 Проверьте подключение оборудования

F83 — Нет воды в установке: температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5): Контур не обезвоздушен должным образом — См. неисправность F22

F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5): датчики температур потока и возврата перевернут или отключен или неисправный датчик температуры —

 Проверьте разъем датчика температуры

 Замените неисправный датчик

F85 — Неисправность датчиков температуры подачи и обратки (NTC2, NTC5): Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе —

 Проверьте разъем датчика температуры

Неисправность пользовательского интерфейса (на дисплее не отображается): Неисправная плата интерфейса или плохое соединение —

 Проверьте разъем основной платы контура

 Замените плату интерфейса

Как запустить самодиагностику

Самодиагностика — это функция, действующая в постоянном режиме. Ее обеспечивает система датчиков, подключенных к плате управления. Каждый датчик всегда включен и действует непрерывно.

Мало того, если контакты какого-либо элемента окисляются и датчик отключается, плата управления тотчас выдает ошибку, оповещающую о неполадках определенного узла или детали. Поэтому специально включить самодиагностику нельзя.

Однако, при запуске котла происходит опрос всех деталей с платы управления, экспресс-проверка состояния и работоспособности узлов котла. Некоторые пользователи называют этот процесс самодиагностикой, хотя, по сути, это просто быстрая проверка состояния систем агрегата.

История неисправностей газовых котлов Protherm

В режиме истории неисправности на дисплее отображается 10 последних неисправностей котла.

Кнопки включения истории неисправностей газового котла Protherm Panter Кнопки включения истории неисправностей газового котла Protherm Gepard

Для входа в этот режим надо одновременно нажать кнопки и удерживать их не менее 3 сек. На дисплее отобразится код первой ошибки: “01 F.xx”. Для показа следующих неисправностей надо нажимать кнопку «+». Необходимо обратить особое внимание на повторяющиеся ошибки.

Для выхода из режима истории неисправностей снова нажмите кнопки на 3 секунды. Обнуление истории делается в сервисном меню, в строке d94. Установите параметр =1 для обнуления и =0 для оставить без изменения.

Что такое сервисное меню котла и как в него войти читайте здесь.

Причина четвертая. Нарушение при подаче электропитания на котел

Все котлы фирмы Baxi очень сильно зависят от правильного подключения электропитания. Банальное переворачивание вилки для того, чтобы поменять ноль и фазу местами, может решить проблему. Но если же это не исправило ситуацию, тогда следует проверить это самое подключение уже на разъемах платы котла, ведь брак при производстве никто не отменял. Очень важным моментом в работе электрического котла также является такая вещь, как заземление. Если бак не заземлить, то это тоже может вызывать сбои в работе нагревательных элементов и провоцировать котел Baxi выдавать ошибку E01.

Коды ошибок настенных газовых котлов Baxi

Сводная ведомость индикации неисправностей настенных газовых котлов Baxi, оснащенных жидкокристаллическим (ЖК) дисплеем, модели EcoCompact, Fourtech, Eco Four, Main Four, Main 5.

E01 (01E) — датчик контроля пламени. Блокировка котла после трех неудачных попыток розжига:

Нет газа, закрыт газовый кран, низкое давление в газовой трубе.
Перепутаны фаза и ноль проводов электросети для фазозависимых моделей котлов.
Неисправен, загрязнен ионизационный электрод контроля пламени
Неисправен блок или электроды розжига.
Неисправен или неправильно отрегулирован газовый клапан.
Недостаток воздуха для горения газа в горелке котла

E02 (02E) — датчик температуры контура отопления. Перегрев теплоносителя в контуре отопления:

Неисправность датчика температуры.
Недостаточная теплопередача на датчик — в месте прилегания корпуса датчика к смежной детали котла рекомендуется наносить термопасту.
Недостаточная циркуляция теплоносителя через теплообменник из-за неисправности насоса, наличия воздуха в системе

E03 (03E) — датчик тяги (термостат в котлах с открытой или пневмореле в котлах с закрытой камерой сгорания). Недостаточная тяга в системе дымохода или дымоотвода:

Неисправность датчика тяги.
Неисправность вентилятора.
Уменьшение сечения дымохода или дымоотвода.

Только для котлов с открытой камерой сгорания. В результате нарушения тяги произошел перегрев термостата дымовых газов и, как следствие, аварийное отключение котла. Проверьте дымоход и наличие требуемой в нем тяги.

Советы по диагностике неисправностей:

 Проверьте дымовую трубу на плотность швов и разъемов, на соответствие рекомендациям производителя длины и диаметра, на отсутствие препятствий в дымовом канале (засорение, обледенение), на задувание и подпор тяги ветром (на расположение оголовка дымовой трубы относительно крыши)

 Проверьте свободное поступление воздуха в помещение, где установлен котел. Обязательно должно быть приточное отверстие с улицы или из соседнего помещения с окнами.

Примечание: электрические вытяжки в помещении с котлом запрещены.

 Проверьте исправность термостата отходящих газов.

E04 (04E) — датчик контроля пламени. Частая, более шести раз, потеря пламени на горелке:

Причины, перечисленные в E01 и E42,
Попадание отходящих газов в приточный воздуховод котла.

E05 (05E) — датчик температуры контура отопления. Отсутствие сигнала с датчика:

Неисправность датчика температуры контура отопления или обрыв цепи с электронной платой.

E06 (06E) — датчик температуры контура ГВС. Отсутствие сигнала с датчика:

Неисправность датчика температуры контура ГВС или обрыв цепи с электронной платой.

E07 (07E) — датчик температуры NTC дымовых газов. Отсутствие сигнала с датчика:

Неисправность датчика температуры дымовых газов или обрыв цепи с электронной платой.

E08 (08E) — электронная плата. Ошибка в цепи контроля пламени:

Отсутствует заземление электронной платы, нет контакта в цепи между платой (соединитель Х4) и коробкой электропитания.
Неисправность электронной платы упраления.

E09 (09E) — электронная плата. Ошибка в контуре безопасности газового клапана:

Неисправность электронной платы упраления.

E10 (10E) — реле минимального давления отопительного контура. Недостаточное давления теплоносителя в контуре отопления:

Проверить показания манометра и при необходимости добавить воду в контур отопления.
Неисправность реле минимального давления.

E12 (12E) — дифференциальный гидравлический прессостат. Нет сигнала от прессостата:

Не работает циркуляционный насос.
Завоздушена система отопления.
Недостаточная циркуляция теплоносителя (засорен фильтр, велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
Неисправность прессостата (мембраны, микропереключателя, импульсной трубки)

E13 (13E) — дифференциальный гидравлический прессостат. Ложный сигнал от прессостата: залипшие контакты микропереключателя прессостата.

E22 (22E) — электронная плата. Отключение котла из-за низкого напряжения в электросети, менее 162 В.:

Величина напряжения в электрической сети не соответствует стандарту.
Неисправна электронная плата.

E25 (25E) — датчик температуры контура отопления. Скорость роста температуры в контуре отопления более 1 оС/сек.:

Не работает циркуляционный насос.
Завоздушена система отопления.
Недостаточная циркуляция теплоносителя (засорен фильтр, велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
Неисправен датчик температуры контура отопления.

E26 (26E) — датчик температуры контура отопления. Превышение температуры теплоносителя больше чем на 20 оС от заданной:

Не работает циркуляционный насос.
Завоздушена система отопления.
Недостаточная циркуляция теплоносителя (засорен фильтр, велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
Неисправен датчик температуры контура отопления.

E27 (27E) — датчик температуры контура ГВС. Неправильное положение датчика:

Неправильно установлен датчик температуры контура ГВС.
Неисправен датчик температуры контура ГВС.

E32 (32E) — датчики температуры контура ГВС и отопления. Превышение температуры отопления выше 95 оС дважды подряд. Снижение температуры воды в контуре ГВС на 3 оС.:

Наличие накипи в битермическом теплообменнике.
Неисправность датчика температуры NTC контура ГВС.

E35 (35E) — датчик контроля пламени. Сигнал о наличие пламени после отключения горелки:

Газовый клапан неисправен, не полностью перекрывает подачу газа.
Попадание влаги на электронную плату котла.
Помехи, поступающие от электрической сети. Необходимо установить стабилизатор напряжения с гальванической развязкой от электросети, проверить исправность заземления котла.

E36 (36E) — датчик температуры дымовых газов. Неисправен датчик NTC дымовых газов.

E40 (40E) — датчик температуры дымовых газов. GDC не проходит циклические тесты по температуре дымовых газов:

Неисправен датчик NTC дымовых газов.
Непроходимость дымохода или канала притока воздуха.

E41 (41E) — газовый клапан.GDC не проходит циклические тесты по току ионизации:

Нет газа, закрыт газовый кран.
Неисправен, загрязненэлектрод контроля пламени.
Неисправен газовый клапан.
Не откалиброван газовый клапан.

E42 (42E) — вентилятор. GDC не проходит первичные тесты. Блокировка котла после трех неудачных попыток:

Неисправен вентилятор.
Непроходимость канала подачи воздуха.

E43 (43E) — электронная плата. Блокировка вследствие вероятного засорения канала подачи воздуха или слишком низкого давления газа:

Причины, описанные в Е40 и Е41.
Несоответствие качества питающей электроэнергии требованиям стандарта (низкое напряжение, помехи)

E50 (50E) — датчик температуры NTC дымовых газов. Блокировка вследствие повышения температуры дымовых газов выше 180 оС:

Недостаточная циркуляция теплоносителя.
Неисправен датчик температуры NTC дымовых газов.

E55 (55E) — газовый клапан. Не откалиброван газовый клапан. Необходимо выполнить калибровку (параметры F45 и F48 сервисного меню).

E62 (62E) — электрод контроля пламени. Срабатывание устройств безопасности при отсутствии стабилизации сигнала пламени или температуры дымовых газов:

Неисправен или загрязнен электрод контроля пламени.
Неисправен датчик NTC температуры дымовых газов.

E65 (65E) — электронная плата. Срабатывание предохранительных устройств вследствие частых, 10 раз в течение 10 мин., засорения канала притока воздуха: причины, описанные в Е40 и Е41.

E96 (96E) — электронная плата. Пониженное напряжение в сети электропитания.

E97 (97E) — электронная плата. Частота напряжения в электросети отличается от 50 Гц.

E98 (98E) — электронная плата. Внутренняя ошибка электронной платы. Неправильная конфигурация параметров платы:

Не выполнена конфигурация параметров в зависимости от типа котла.
Параметры F03 и F12 сервисного меню заданы неверно.
Неисправность электронной платы.

E99 (99E) — электронная плата. Внутренняя ошибка электронной платы, которая накапливается в результате помех питающей электросети и приводит к самостоятельной перезагрузке котла.

Еще статьи на эту тему:

⇒ Настройка, регулировка мощности газового котла ⇒ Как уменьшить большой расход газа котлом на отопление дома ⇒ Мембранный расширительный бак для отопления — расчет объема, настройка давления

Еще статьи на эту тему

Какие лучше сделать стены для дома
Жидкая теплоизоляция, как утеплитель для дома — это обман
Расчет мелко заглубленного ленточного фундамента
Настройка регулировка мощности газового котла
Все что вы хотели узнать о мансардных окнах
Мансардный этаж, мансарда — достоинства и недостатки
В доме формальдегид, источник — ДСП, ОСП, фанера, минвата
Правильная гидроизоляция цоколя стены частного дома

Технические характеристики

Большая часть комплектующих газовых котлов Arderia является импортной. Чаще всего это японские, датские и немецкие запчасти. Именно эта деталь является неким недостатком данного оборудования, так как усложняет обслуживание агрегатов.
Для более детального рассмотрения котлов Arderia необходимо разобраться в их технических характеристиках.

Теплообменник. Производительность обогрева рассматриваемыми котлами возрастает в связи с тем, что в первом контуре используются теплообменники из меди. Что касается данных составляющих второго контура, то они изготовлены из нержавеющей стали.
Контроль рабочего напряжения в цепи управления. Данные котлы имеют стабилизатор напряжения. Он поддерживает правильную работу электроники и дает возможность ей работать в больших диапазонах: от 150 В до 290 В и даже более. Подобная функция позволяет продлить сроки эксплуатации автоматики котлов. Стоит отметить, что все газовые котлы Arderia оснащены хорошей системой безопасности. Специальные системы следят за излишним нагревом, состоянием тока, утилизацией продуктов сгорания, а также контролируют неожиданные протечки газа.

Для улучшения возможностей горения и увеличения коэффициента полезного действия котлов используется дополнительный наддув, достигающийся путем использования вентилятора. Он работает от электрического тока. Использование вентилятора помогает увеличить срок службы аппарата.
Использование циркуляционного насоса Grundfos, работающего на сухом роторе, позволяет снизить восприимчивость к току, а также улучшить условия функционирования насоса.

Нужно отметить, что многие отопительные котлы оснащены пультом дистанционного управления. Это помогает включать и выключать прибор, не подходя к нему.

В котлах отопления Arderia используется трехходовой кран. Он устанавливается для того, чтобы достигался оптимальный уровень отопления, а трубы разогревались равномерно. Данная запчасть чаще всего изготовлена из нержавейки или бронзы. Эти материалы долговечны и имеют положительные отзывы среди владельцев.

Причина шестая. Сбой в работе внутреннего датчика по контролю за пламенем

Провод, с помощью которого происходит розжиг искры, играет также роль «контролера», следящего за пламенем. Это одна из главных и самых важных функций во всем котле. Она относится к системе безопасности и, в случае если пламя отсутствует внутри бака, газ перестает поступать внутрь, чтобы не допустить аварии.

Сам принцип работы этого датчика в том, что он отлавливает поступление токов малой величины, протекающих через специальный электрод. Пламя же начинает гореть только тогда, когда создан определенный «зазор», через который начинает поступать воздух. В этом случае, при возникновении в Baxi ошибки E01, что делать владельцу бака? Необходимо проверить, правильно ли сделано поступление воздуха внутрь котла. Данный зазор должен полностью соответствовать всем данным из специального руководства, дающимся вместе с баком в комплекте. Также запрещено гнуть электрод, через который подается питание. Это может привести к его поломке (он очень хрупкий) и к замыканию бака, а также дальнейшему сгоранию котла.

Неполадки с дымоходом

Как правильно рассчитать высоту трубы на крыше:
На плоской крыше труба = 50см.
Труба ближе, чем 1,5 м. до конька или парапета = 50 см. над уровнем конька/парапета.
Труба на расстоянии 1,5-3м. от конька = в один уровень с коньком.
Дальше 3м. от конька. От верхушки конька мысленно проводится горизонтальная прямая и опускается на 10 градусов. Верх трубы должен совпадать с этой линией.

Недостаточное давление природного газа

Любой котёл может затухнуть, если на входе упало давление газа.

Причина проблемы может быть как в газовой магистрали (дождитесь, пока её устранят газовики), так и во внутренней сети.

Утечка газа через стыки в трубах. Если стыки труб и приборов где-то стали негерметичны, утечку нужно найти (особенно если при этом и запах газа появился).

Нужно обработать все потенциально опасные места мыльной пеной при помощи губки. В очаге утечки пена будет пузыриться. Устранять такую проблему лучше доверить специалистам.

Вентиляция или датчики

Плохая вентиляция или неисправен один из датчиков. Датчики температуры и утечек следят за атмосферой возле котла: какова концентрация газов и не слишком ли жарко. Либо произошёл сбой в одном из датчиков, либо помещение плохо вентилируется.

Выход – откройте дверь или окно. Если пламя восстановилось, значит нужно делать дополнительную вентиляцию. Можно внизу двери сделать окошечко, закрытое сеточкой с мелкими ячейками.

Неисправен счётчик. Если счётчик испортится, он не будет пропускать газ в достаточном объёме.

Симптомы проблем счётчика:

Шум, треск, другие посторонние звуки;
На шкале счётного механизма цифры меняются не плавно, а рывками.

Когда устройство не включается, огонь очень слабый или сразу тухнет

Причинами того, что агрегат не включается и не может зажечь газ, могут быть:

Неправильное подключение фазы и нуля. Поэтому не запускается вентилятор, а без него котел не может включиться и зажечь газ.
Постоянные перепады напряжения. Вентилятор и другие электрические элементы работают очень плохо или перестают работать (из-за этого воздух не может заполнить топку и пламя тухнет). Выход: установка ИБП.
Наличие наледи на дымовой трубе. Через нее угарные газы не успевают выйти из настенного котла. Их становится слишком много, через что автоматика просто блокирует включение устройства. Чтобы устранить эту неисправность, перед тем, как запустить котел, нужно растопить лед на дымоходе, который всегда находится на ветре.

Котел также не включается, но проблема не в нем

Это может быть из-за засорения фильтра под котлом. Необходимо его найти и закрыв оба крана фильтра открутить гайку и вытащить оттуда сетку, которую нужно промыть водой и поставить обратно. При выполнении чистки фильтра, как при выполнении любых других действий, обязательно выключите котел.

Фильтр грубой очистки

Так же причина может быть в насосе, который не подает тепло по двум причинам:

из-за скопления воздуха;
заклинил ротор.

Для определения причины неисправности насоса в газовом котле, сначала нужно проверить работу ротора. Для этого нужно, открутить гайку на насосе, из которого должно вытечь немного воды, после чего вставить внутрь отвёртку, если будет слышен характерный звук, то с ротором все в порядке. Если же нет, то следует провернуть отверткой за шлицы или сделать это с помощью специального ключа.

Насос в газовом котле

При скоплении воздуха в насосе, необходимо открыть воздухоотводчик и выпустить воздух. Воздухоотводчик представляет собой вращающийся или поднимающийся вверх колпачок, при выпуске должен быть слышен звук выходящего воздуха.

Стрелка манометра находится близко к красной зоне.

Когда холодная система имеет давление у красной зоны, то необходимо включить котел и разогреть её. Если при небольшом разогреве, давление сильно поднимается от 0,7 до 1,5 бара, это будет означать, что в расширительный бак необходимо добавить воздух, из-за его потери. Для этого нужно сбросить системное давление до нуля (открыть кран и слить немного воды) и с помощью обычного автомобильного насоса или же компрессора накачать на 1,3 бара, после чего довести системное давление до 1,5 бара.

Когда антифриз или вода в ГВС слишком холодные

То, почему газовый котел не греет воду, является результатом:

Наличия проблем с газовым клапаном. На нем часто сбиваются настройки. Эта неисправность ликвидируется путем их оптимизации.
Появления накипи. Устранить ее можно, сделав промывку теплообменника. Для этого надо заливать в него специальные растворы (указываются в технической дополненной разными требованиями и правилами обслуживания документации).
Выход из строя датчиков температуры. Их нужно заменять.

Что касается причины, почему отопительный газовой котел не греет воду для ГВС, то ею является выход из строя трехходового клапана. Такая проблема характерна только для двухконтурных котлов (они несложны в обслуживании). Задача этого клапана – подавать антифриз либо в отопительную систему, либо в дополнительный теплообменник. Когда он ломается, теплоноситель начинает течь по обоим каналам.

Проверка правильности работы этого клапана такова:

Отключается настенный или напольный котел.
Ожидается, пока остынет антифриз.
Зажигается котел, открывается кран горячей воды.
Проверяется, становится ли нагретой труба, которая подключена к отопительной сети. Если да, то антифриз течет по обоим каналам. Это означает, что клапан необходимо заменить.

Бывает так, что антифриз остывает очень резко. Это, скорее всего, является проблемой не котла с правильным тактованием, а системы отопления дома. Вода резко остывает из-за загрязнения фильтров, повреждения труб и радиаторов. Последние два элемента могут также течь из-за того, что образовался свищ.

Редкой является такая проблема, как рост давления внутри отопительного контура. Причины роста, из-за которого может образоваться свищ на трубах, являются такими:

Сломался ранее сроков кран подпитки. Его нужно заменить.
Появился свищ во вторичном теплообменнике и потек теплоноситель.