Марка «Протерм» уже давно известна на российском рынке: газовое оборудование исправно выполняет свои функции по отоплению и горячему водоснабжению как жилых домов, так и небольших промышленных объектов. Порой техника выходит из строя. Если причина в заводском браке, то котел лучше сразу заменить, но небольшие неприятности обычно устраняют самостоятельно.
Мы расскажем о том, как можно произвести ремонт газового котла «Протерм» своими руками, ориентируясь на данные самодиагностики и рекомендации производителя. Подскажем, как определить нарушение в работе оборудования по коду. Посоветуем, как безошибочно определить причину поломки по расшифровке.
В представленной нами статье вы найдете описание популярных позиций модельного ряда котлов этой марки. Познакомитесь с характерными нарушениями в работе агрегатов для систем отопления и со способами устранения неполадок.
Виды газовых котлов Протерм
По месту монтажа все модели делятся на настенные и напольные двухконтурные или одноконтурные варианты. Во вторую группу входят стальные или чугунные агрегаты, оборудованные инжекторными или вентиляторными горелками, способные функционировать на натуральном или сжиженном топливе. Мощность напольных установок составляет от 12 до 150 кВт. Настенные приборы бывают атмосферными и турбированными. Их мощность колеблется в пределах 11-35 кВт.
Серии газовых котлов Protherm:
- Рысь – конденсационный прибор, обеспечивающий энергосберегающий обогрев загородных дач и особняков;
- Протерм Медведь 40 klom 17 – надежные модели, оснащенные бойлером, теплообменным аппаратом из чугуна;
- Бизон – универсальные приборы, которые одинаково эффективно работают на газе, мазуте и дизеле;
- Пантера 24 ktv – отличается простой в использовании KNX и новой системой безопасности;
- Гризли – подходят для отопления зданий площадью до 1500 м², мощность устройств достигает 150 кВт;
- Ягуар – недорогая модель, которую можно использовать одновременно для отопления и получения горячей воды;
- Волк – способен работать без подачи электроэнергии, оснащен теплообменным агрегатом из стали;
- Протерм Гепард 23 mtv – настенный агрегат, который подходит для частного дома и квартиры.
Котлы Протерм характеризуются высоким качеством сборки, надежностью, простой установкой и эксплуатацией. Но периодически оборудование требует чистки, ремонта или замены деталей. Запчасти для котла Protherm поставляет европейская компания Vaillant. При своевременном устранении неполадок гарантируется длительный срок службы отопительных приборов.
Расшифровка
Код неисправности f75 характерен для всех моделей котлов Протерм Гепард – MOV, MTV разной мощности. Формируется электронной платой, указывает на ошибку (сбой) датчика давления контура ОВ. При пуске отопительного агрегата в работу вступает циркуляционный насос, следовательно, в системе создается напор, иначе протока теплоносителя не добиться. В соответствие с программой давление должно возрасти на величину минимум в 50 бар. Если датчик не регистрирует скачок (5 неудачных стартов помпы), ЭПУ расценивает как блокировку (неисправность) перекачивающего прибора и выдает ошибку f75.
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Шаг 1
Произвести перезапуск. Импортное оборудование чувствительно к качеству, стабильности питающего напряжения. При скачках, низком значении, временном пропадании появляются ложные коды неисправностей, вызванные сбоями электроники котла Протерм Гепард. Нажать кн. Reset, удерживать 5 сек, ошибка f75 исчезнет.
p, blockquote 3,0,1,0,0 —>
Основные коды ошибок и неисправности газового котла Протерм (Protherm)
Все неполадки оперативно определяет система самодиагностики, которая включает терморезисторы и другие детали, реагирующие на изменения сервисных настроек. Датчик передает сигнал на электронную плату, которая выводит ошибку на экран.
Оповещение состоит из определенной совокупности буквы и числа. Для каждой неисправности предусмотрен особый код. Детальный список ошибок достаточно длинный и прописан в инструкции по ремонту, которая прилагается к отопительному оборудованию. Частота распространения тех или иных сбоев зависит от модификации установки.
Наиболее распространенная ошибка котла Протерм Гепард – поломка регулятора давления газа (F28-29),
а неисправности Ягуара обычно связаны с датчиками или изменением рабочих параметров до критических.
При перегреве антифриза выбивает F01. При проблемах с розжигом появляется код F04. О неисправностях датчиков оповещают значения F02, F03, F09. Нередко на экране наблюдается шифр F10, сигнализирующий о сбоях давления.
Наиболее распространенные неисправности Протерм Медведь связаны с ошибками F10, F73, F20, F28. Первые два кода сигнализируют о КЗ в контуре подачи воды или на корпусе. F20 сигнализирует о перегреве, а F28 – об отсутствии розжига. Причины проблем связаны с неправильными настройками температуры, которые можно отрегулировать самостоятельно.
Популярность пользуется котел Протерм Пантера 30 ktv, неисправности которого часто связаны с перегревом системы (F20-21) и сбоями давления (F22). Также нередко нарушается работа насосного оборудования (F23, F24, F25). Достаточно распространенные в частных домах котлы Протерм Леопард, ошибки которых связаны с показателями питающего напряжения. Так о падении давления сигнализирует код F0, а о проблемах с датчиками – F2-F8.
Что значит ошибка f1 и как устранить
Ошибка f1 оповещает о блокировке розжига. Причины поломки связаны с отсутствием сигнала о наличии огня. При этом газовый клапан остается открытым, срабатывает система безопасности и оборудование отключается. Для устранения неисправности требуется перезапустить агрегат, нажав соответствующую кнопку на корпусе.
Читайте подробнее: Почему тухнет газовый котел? Основные причины
Ошибка f3
Код f3 сигнализирует о перегреве отопительного оборудования. Когда температура достигает 95 градусов, то автоматически срабатывает защитный механизм и система отключается. Для возобновления работы котла достаточно подождать, пока температурные показатели нормализуются. Если сбой повторится, то следует перезагрузить термопредохранитель.
Ошибка f4
При неисправности датчика горячего водоснабжения на дисплее появляется код f4. Оборудование продолжает обогревать дом, но не нагревает воду. Чтобы избавиться от такой ошибки котла Protherm, понадобится заменить датчик или зачистить окислившиеся контакты.
Газовый котел показывает ошибку f04 (неисправность ионизационного устройства)
Ошибка f 04 оповещает о проблемах с ионизацией. Чтобы устранить неисправность ионизационного устройства, требуется перезагрузить его и проверить, открыт ли газовый кран.
Ошибка f7
Ошибка f7 сигнализирует о разрыве связи. Для устранения поломки понадобиться осмотреть все провода на наличие видимых повреждений, прозвонить провода, проверить все входы и плату управления. Если источник сбоя не удалось определить самостоятельно, то требуется обратиться в сервисный центр.
Неисправность f20
Ошибку f20 выбирает при срабатывании предохранительного термостата. Причины неполадки заключаются в перегреве оборудования или разрыве цепи. Для ремонта требуется прозвонить проводку и повторно подключить устройство. Также следует осмотреть насосное оборудование, выпустить воздух.
Ошибка f28, как устранить
Причины f28 ошибки в газовом котле Protherm связаны со сбоями при подаче газа, поломкой электродов ионизации и электронной платы, неисправностью заземления. Ремонт оборудования зависит от источника проблемы.
Как устранить ошибку f28:
- Убедитесь в открытии газового вентиля, перезагрузите несколько раз систему, проверьте настройки оборудования;
- Почистите электроды ионизации с помощью мелкозернистой наждачки;
- Поменяйте полярность розетки и проверьте заземление агрегата;
- Замените электронную плату.
Что означает ошибка f75 в газовом котле Протерм
Ошибка f75 связана с неисправностью датчика давления. Причины сбоя заключаются в возникновении воздушных пробок в трубах. Также источником проблемы может быть недостаточное давление теплоносителя.
F01, F08.
Перегрев– самая распространенная ошибка, характерная не только для газовых Протерм Ягуар. В 80% случаев она вызвана внешними факторами; не придется снимать кожух агрегата и заниматься его ремонтом. А значит, гарантия на котел при устранении проблемы не нарушится. Данная ошибка – следствие резкого замедления (или прекращения) циркуляции теплоносителя. Как результат, температура жидкости в контуре отопления поднимается до максимально допустимого значения: срабатывает защита Протерм Ягуар.
Вероятные причины
Рекомендация:
Стравливать систему, пока теплоноситель не пойдет сплошной струйкой.
Рекомендация:
Осмотреть контур отопления по всему дому. Пятна на полу, лужицы укажут, где произошла разгерметизация системы. Возможен и скрытый дефект, визуально который не обнаружить. Например, при монтаже труб под облицовкой. В этом случае нужно долить теплоноситель и систематически контролировать давление в контуре. Его повторное снижение и ошибка F01 – признак протечки в недоступном для обзора месте. Где искать, разобраться несложно.
Рекомендация:
Проверить напряжение на клеммнике, целостность проводов, отсутствие замыкания (на корпус, между собой);
Демонтировать насос и провернуть крыльчатку: она должна свободно вращаться. Деформация лопастей или вала, окисление, отложение солей – причины ошибки F01 Протерм Ягуар. При невозможности устранить дефекты, насос котла меняется.
Рекомендация:
Проверить сигнальную линию. Тестировать датчик на работоспособность с помощью мультиметра нецелесообразно – проще заменить, так как ошибка имеет однозначную трактовку.
Рекомендация:
Снять с котла Протерм Ягуар прибор для оценки состояния полости несложно. А вот промыть в домашних условиях проблематично. Для размягчения отложений внутрь теплообменника заливается специальный раствор. И только после выдержки в течение нескольких часов он промывается водой, под напором.
Самостоятельная чистка теплообменника Протерм Ягуар обойдется бесплатно, но эффект даст кратковременный. Велик риск, что в разгар отопительного сезона появится ошибка F01, котел придется останавливать и снова обслуживать прибор. Лучше обратиться в мастерскую – как минимум год-полтора претензий к теплообменнику не будет.
Датчик температуры горячей воды. Если провода в целости, нет замыканий и обрывов, заменить.
Возможная причина
Возможная причина ошибки – забитый вторичный теплообменник
Рекомендация:
Нужно провести ТО прибора.
Датчик контура отопления: аналогично ГВС (F02).
Нет пламени горелки. Ошибка Протерм Ягуар вызвана отсутствием сигнала с датчика ионизации котла.
Вероятные причины
Проблема с воздуховодом. Камера сгорания в котлах Протерм Ягуар закрытого типа. Поэтому при монтаже к ним присоединяется коаксиальный дымоход.Если он забит ( к примеру, мусором, нанесенной ветром листвой ), то на дисплее появится ошибка F05. Она инициируется и плохой тягой – самостоятельно устранить достаточно просто.
Если данная проблема возникла при первичном пуске котла,нужно убедиться в правильности сборки дымохода. Ошибка может быть результатом неграмотных действий монтажника, и до устранения просчетов Протерм Ягуар вряд ли запустится.
Температура в обратной линии отопления выше критической. Ошибка выдается при неисправности соответствующего датчика, расположенного в котле – заменить.
Проблема с газовой арматурой Протерм Ягуар.
Рекомендация:
Все,что можно сделать самостоятельно – проверить сигнальные цепи. Оценивать работоспособность клапана, настраивать его должен специалист.
Ошибка появляется из-за отказа или некорректной работы прессостата.
Вероятные причины:
Рекомендация:
Если с электрической частью все нормально, нужно обесточить котел и толкнуть крыльчатку турбины. Быстрая остановка лопастей – признак раскола подшипника,температурной деформации вала. Ошибка Протерм Ягуар устраняется заменой вентилятора.
Проблема с давлением в контуре отопления. Причины частично описаны применительно к коду F01. Нужно довести уровень теплоносителя до нормы и контролировать систему. При отсутствии протечек и повторении ошибки вывод однозначный: неисправность датчика.
Рекомендация:
Устранение нужно начинать с оценки состояния сигнальных проводов, надежности контактов.
Плохая циркуляция теплоносителя. См. ошибку F01.
Рекомендация:
Такой код на дисплее Протерм Ягуар свидетельствует о разнице температур на выходе и входе котла свыше 35 С. Если появляется при первичном запуске, а иные причины не выявлены, нужно оценить правильность составления схемы отопительного контура. При самостоятельной разработке проекта ошибки могут быть допущены в расчете протяженности трассы, определении количества радиаторов, при выборе их типа и габаритов – нюансов, инициирующих появление кода F11, достаточно.
Проблема с питающим напряжением. Если оно понижается до 165 В, на дисплее Протерм Ягуар высвечивается такая ошибка.
Рекомендация:
Можно исключить навсегда присоединением котла к сети через ИБП.
Ошибка схожа с F11. Появляется, когда температура теплоносителя на входе в котел превышает ее значение на выходе.
Вероятные причины
Совет.
Все остальные причины ошибок Протерм Ягуар вызваны сбоями в работе или неисправностью электроники котла. Самостоятельно диагностировать плату бесполезно: нужно обращаться в сервисный центр – модуль меняется. Единственное, что допускается сделать – проверить предохранитель. Он может сгореть, если Протерм Ягуар подключен напрямую к розетке, а с пром/напряжением на объекте постоянные проблемы.
Источник
Другие неисправности
Появление ошибки не означает, что требуется капитальный ремонт газового котла Протерм. Часто встречается ложная тревога, поэтому сначала требуется перезапустить оборудование. Если проблема не исчезает, то понадобиться провести тщательную диагностику. Некоторые коды ошибок котла встречаются чаще, другие – реже, но в любом случае следует действовать согласно инструкции, без паники.
Ошибка 00
Код 00 сигнализирует о поломке термодатчика. Для устранения неисправности требуется перезагрузить его, тщательно осмотреть и зачистить контакты. При необходимости температурный датчик понадобиться заменить. Чтобы избежать большого расхода газа, рекомендуется покупать оригинальные детали.
Ошибка а6
В отопительном оборудовании Protherm ошибка а6 появляется при низкой температуре воздуха в месте монтажа агрегата. Для решения проблемы требуется обогреть комнату с помощью установки редуктора.
Ошибка f05
Ошибка f05 в газовом котле Protherm свидетельствует о недостатке воздуха для нормального функционирования агрегата. Для устранения поломки требуется прочистить дымоход, проверить тягу, открыть окно в котельной.
Расшифровка
Код неисправности f75 характерен для всех моделей котлов Протерм Гепард – MOV, MTV разной мощности. Формируется электронной платой, указывает на ошибку (сбой) датчика давления контура ОВ. При пуске отопительного агрегата в работу вступает циркуляционный насос, следовательно, в системе создается напор, иначе протока теплоносителя не добиться. В соответствие с программой давление должно возрасти на величину минимум в 50 бар. Если датчик не регистрирует скачок (5 неудачных стартов помпы), ЭПУ расценивает как блокировку (неисправность) перекачивающего прибора и выдает ошибку f75.
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Шаг 1
Произвести перезапуск. Импортное оборудование чувствительно к качеству, стабильности питающего напряжения. При скачках, низком значении, временном пропадании появляются ложные коды неисправностей, вызванные сбоями электроники котла Протерм Гепард. Нажать кн. Reset, удерживать 5 сек, ошибка f75 исчезнет.
p, blockquote 3,0,1,0,0 —>
Шаг 2
Проверить давление. В инструкции системе (t 0 p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
Совет
В закрытой системе одна причина снижения давления – нарушение герметичности, протечка. Несложно обнаружить визуально по пятнам на полу. Но если дефект незначительный (микротрещина), выявить труднее. О нем свидетельствует периодическое появление ошибки f75 и необходимость подпитки. Проблема с определением «виновного» участка контура в том, что с горячей поверхности капли теплоносителя испаряются. Если жидкость подготовлена, качественная, то на материалах (пластике, металле) не остается характерных разводов, пятен с желтизной. Решение единственное: выключить котел Протерм Гепард, дать остыть, пройти по дому. По пятнам от стекающих капель получится вычислить место дефекта. Подтеки под отопительным агрегатом могут вызываться неисправностью предохранительного клапана.
p, blockquote 5,0,0,0,0 —>
Шаг 3
Стравить воздух. Он попадает в систему разными путями. Даже если она герметична, монтаж котла Протерм Гепард выполнен профессионально, появления пузырьков в жидкости не избежать. Газообразование инициируется нагревом теплоносителя: рост температуры ускоряет процесс. Воздух затрудняет циркуляцию, а «пузырь» полностью блокирует тракт. Это становится причиной ошибки f75.
p, blockquote 6,0,0,0,0 —>
Надеяться на автоматические клапана не нужно – при некачественном теплоносителе (жесткой воде) часто не срабатывают. Пройти по дому, стравить вручную на всех участках, где это возможно (предусмотрено), включая насос, расширительный бак. Удаление воздуха из контура убирает ошибку f75.
p, blockquote 7,1,0,0,0 —>
Шаг 4
Проверить датчик давления. Тестирование на исправность простое – замыканием выводов. Этим имитируется срабатывание прибора, на ЭПУ котла Протерм Гепард подается сигнал об изменении напора (скачке). Если ошибка f75 исчезнет, причина найдена.
p, blockquote 8,0,0,0,0 —>
Неисправность, некорректная работа датчика протока вызывается загрязнением фильтра, с которым он соединен. Засорение наносами из труб, радиаторов отопления становится причиной ошибки f75. Убирается промывкой сетки. Делать аккуратно, во избежание повреждения.
p, blockquote 9,0,0,0,0 —>
Совет
Поиск причины кода неисправности нужно начинать с проверки сигнальных линий. При обрыве, ненадежном контакте в цепи датчик давления – ЭПУ ошибка f75 обеспечена.
p, blockquote 10,0,0,0,0 —>
Шаг 5
Диагностика насоса. Убедиться в исправности, корректной работе прибора несложно. Ошибка f75 Протерм Гепард не обязательно свидетельствует о поломке помпы – появляется, если прибор не выходит на расчетный режим. При этом прирост давления получается незначительным, и датчик его не определяет.
p, blockquote 11,0,0,1,0 —>
Причины
Причин некорректной работы насоса Протерм Гепард, кроме обозначенных, несколько: искривление вала, разрушение подшипника, обрыв или межвитковое замыкание обмотки. Каждая из них отражается на создаваемом напоре и инициирует ошибку f75. Заниматься восстановлением работоспособности нецелесообразно (повторить заводскую сборку, центровку не получится), а в ряде случаев невозможно (вал в розницу не продается). Насос для котла Протерм стоит недорого, проще заменить.
p, blockquote 12,0,0,0,0 —>
Шаг 6
Осмотр электронной платы. Для тестирования ЭПУ нужен стенд, имитирующий котел Протерм Гепард. Но ряд дефектов получится выявить визуально.
p, blockquote 13,0,0,0,0 —>
Дополнительно
В статье даны подробные рекомендации. В Протерм Гепард установлены разные гидроблоки, в зависимости от года выпуска котла. Но понимая, чем вызывается ошибка f75 отопительного агрегата, убрать ее получится самостоятельно. При отрицательном результате обращаться в сервисную службу. При подаче заявки обязательно указать год выпуска Протерм Гепард и полное обозначение ЭПУ (на плате нанесена буквенно-цифровая маркировка). Мастер заменит узел для тестирования в условиях стационара, а котел не будет простаивать.
p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
Коды проблем сигнальных линий
Поиск неисправностей по таким ошибкам Протерм Пантера подразумевает проверку надежности соответствующих контактов, целостность проводов, отсутствие короткого замыкания (между ними, на корпус).
Цепи датчиков
F0 (F1) – контура отопления на выходе (входе) котла. Другими словами, на подаче или обратке.
F2 – ГВС.
F3 – бойлера.
F4 – коллектора (если он встроен в систему отопления).
F5 – температуры отработанных газов.
F6 – тяги.
F7 – обратной линии (неправильное присоединение при включении в схему солнечного коллектора).
F8 – заземления бойлера.
F9 – вытяжки.
Важные правила и меры предосторожности
Поэтому, перед тем как приступить к ремонтным работам, запомните и никогда не нарушайте следующие правила:
Скупой всегда платит дважды, поэтому доверяйте ремонт собственного оборудования только специализирующимся на таких работах компаниям. Они выдадут соответствующий документ, а также произведут ремонт с учетом особенностей поломки. Одно дело добавить воды в систему, а другое – заменить плату или внутренний насос.
Чтобы котел ломался реже (а происходит это зачастую зимой, в период активного его использования), перед началом отопительного сезона следует проводить профилактический пуск, вызвав специалистов.
Они оценят работу газового оборудования, произведут плановую чистку нагревательного элемента от накипи, а также дадут советы о том, как правильно использовать котел в дальнейшем. Профилактика всегда лучше, чем замена сломанных дорогостоящих деталей.
Полезная информация.
- Протерм Пантера – настенные газовые котлы отопления, выпускающиеся в нескольких модификациях: KOO, KOV, KTO, KTV. Отличия между ними в количестве контуров, типе камеры сгорания, принципе розжига запальника, мощности. Во всем остальном большой разницы нет. Поэтому появляющиеся на дисплее ошибки трактуются одинаково независимо от версии Протерм Пантера.
- Поиск и устранение возникшей проблемы нужно начинать с проведения следующих мероприятий:
Двухконтурный котел Protherm Pantera
Одноконтурный котел Protherm Pantera
- нажать кнопку REZET (на панели управления котла). Часто ошибки Протерм Пантера вызываются сбоями в сети электропитания и ложным срабатыванием автоматики: в 75% случаев высветившийся на дисплее код исчезает. А вот повторное его появление – верный признак, что в системе отопления или самом котле возникла неисправность;
- проверить правильность выставления параметров. Возможно, из-за проблем в сети питания Протерм Пантера изменились значения величин – скорректировать.
Для удобства читателя все ошибки сгруппированы в тексте по категориям. Это ускорит поиск решения возникшей проблемы.
Шум в середине емкости
Если шумит котел, то нужно прислушаться к звукам.
- Шум является равномерным и монотонным.
- Шум неравномерный. Раздаются трески.
Если котел шумит равномерно и монотонно, то проблем с его работой нет. Источником шума является нагрев воды. Этот шум может быть слабым, а может иметь и большую громкость. Все зависит от того, открытой или закрытой является система отопления. Если она открыта, то котел шумит более громко. Причина – наличие воздуха в теплоносителе.
Когда котел шумит неравномерно, и раздаются трески, это поломка. Причиной может быть накипь на ТЭНе. Высокая температура ТЭНа заставляет накипь нагреваться, что и сопровождается усиленным шумом. Неравномерность звука и потрескивание происходит из-за того, что толщина накипи на отдельных участках ТЭНа разная. Шум образуется так:
- Сначала нагреваются тонкие отложения известняка. Они шумят не слишком сильно.
- Далее нагреваются более толстые отложения. Нагрев их более длительный. Поэтому они гудят сильнее тонких отложений.
- Треск издает очень толстый налет. Этот звук может создавать и налет, который начал отставать от ТЭНа.
Причины поломок
Причины возникновения поломок могут быть заложены еще до начала эксплуатации котла. Таковыми являются: ошибки в проектировании и расчетах по выбору дополнительных устройств (отсутствующих в комплектации котла), элементов коммутации, определение типа и сечения необходимых монтажных проводов.
Причинами поломок в будущем могут стать:
- Некачественный, неправильный монтаж и подключение устройства с отклонениями от требований по установке.
- Нарушение основных правил пользования оборудованием, указанных в инструкции.
- Невыполнение требований по проведению регламентных, а также профилактических и периодических работ и осмотров.
- Наличие заводского брака, который обнаруживается как в период гарантийного срока, так и после его завершения.
- Все узлы и агрегаты имеют определенный срок службы, и причиной их отказа является естественный износ.
- В ТЭНовых котлах возможен выход из строя самих нагревательных элементов из-за низкого качества воды и образования на их поверхности солей и накипи.
- Отказ большинства узлов и агрегатов из-за больших всплесков напряжения, превышающих все допустимые нормы. Эти допуски оговорены в эксплуатационной документации.
Для ионных котлов большое значение имеет соответствие воды требуемым нормам.
