Не так давно в платежках российских граждан появилась еще одна строка – «подогрев ГВС». Это отдельная услуга, которую обязательно нужно оплачивать каждый месяц. Отсутствие платежей приводит к огромной задолженности, штрафам, разбирательствам в суде. Такая оплата установлена законом, но при этом плательщики зачастую не понимают, что она обозначает. Поэтому потребителям следует разобраться в сути подобных показателей, научиться их высчитывать самостоятельно. Также важно знать, как и куда подавать жалобу в случае получения неправильных начислений.
Использование централизованной системы горячего водоснабжения требует внесения оплаты за поставленную воду в виде двухкомпонентного тарифа Источник sovkusom.ru
Закон о ГВС
В 2013 г. вышло Постановление Правительства №406. Согласно последнему, пользователи централизованной отопительной системы обязаны оплачивать горячее водоснабжение по 2-компонентному тарифу: за холодную воду, теплоэнергию. Тогда в квитанции возникла строка «подогрев ГВС».
Как известно, подключенные к контуру полотенцесушители и стояки выделяют тепло, которое израсходуется на дополнительный обогрев помещения. Раньше в квитанциях оно не учитывалось, бесплатно использовалось потребителями, поскольку после завершения отопительного сезона подогрев воздуха в санузле не прекращался. Потому специалисты ЖКХ разделили тариф на две статьи, а граждане обязаны их оплачивать.
В 2013 году было принято Постановление Правительства РФ №406, на основании которого со всех пользователей централизованной системы отопления взимается плата по двухкомпонентному тарифу Источник pokrovsk-rielt64.ru
Графа «ГВС» (компонент на теплоноситель) обозначает начисление за горячую воду, которая прошла через расходомер за месячный период. Если измеритель не функционирует либо отсутствует в квартире, за основу принимается усредненное или нормативное значение, рассчитанное на всех зарегистрированных в жилище пользователей.
Строчка «Подогрев ГВС» показывает, сколько энергии затрачено на доведение до нужной температуры поставляемой в квартиру воды. Показания об использовании такой теплоэнергии считываются с общего для всего дома расходомера.
Отдельные плательщики сомневаются в законности тарифа из двух компонентов, включения в платежку дополнительной строчки. Стоит отметить, что подобное суждение жильцов вовсе не обоснованно, ведет к накоплению огромной задолженности, которую впоследствии все равно придется оплатить.
Графа «ГВС нагрев» обозначает количество теплоэнергии, израсходованное на нагрев поставляемой в квартиру воды до требуемой температуры Источник img.znak.com
Трубы
Какие трубы можно использовать на отоплении и ГВС?
Давайте отделим, так сказать, мух от котлет: централизованные (с элеваторными узлами) и автономные инженерные системы выдвигают абсолютно разные требования к материалам.
Для центрального отопления нормальна температура до +95°С при давлении в 4-5 атмосфер, что уже вплотную подходит к границам возможностей полимерных материалов. На ГВС ниже штатная температура (75°С), зато выше давление (до 6 кгс/см2). Картина усугубляется большой вероятностью отклонения значений от штатных, и возникновения гидроударов.
Разрыв трубы при гидроударе
В автономных системах отопления поддерживается давление до 2,5 кгс/см2 при температуре до 75-80°С, на автономном ГВС — до 4,5 кгс/см2 при 60-75°С. Параметры стабильны, гидроудары исключены (точнее, могут быть созданы только владельцем дома, что не в его интересах).
Из этого видео Вы узнаете о трубах для отопления и водоснабжения.
На центральных ГВС и отоплении применяются:
Изображение | Описание |
| Оцинковка (стальная труба с цинковым покрытием). В отличие от черной стали, она не зарастает отложениями и не подвержена коррозии. Монтируется только на резьбах: сварка нарушает антикоррозионное покрытие. |
| Медная труба. Она монтируется на паяных раструбных соединениях, на пресс- и обжимных фитингах. Прочность на разрыв превышает 200 атмосфер, термостойкость достигает 150-250 градусов в зависимости от типа применяющихся фитингов. |
| Нержавеющая гофротруба. При близких к медной характеристиках она в 2-3 раза дешевле, и куда проще в монтаже: соединение на обжимном фитинге собирается двумя разводными ключами за 30 секунд. |
Для автономных инженерных систем могут использоваться:
Изображение | Описание |
| Полипропиленовые трубы (как правило, с армирующим слоем — фольгой или смешанным с фиброй полимером). Их преимущества — дешевизна самих труб и фитингов под низкотемпературную сварку. |
| Термостойкий и сшитый полиэтилен (PERT и PEX) — идеальные трубы для отопления и водоснабжения в полу при коллекторной разводке систем: они продаются в бухтах длиной до 200 метров, что позволяет вывести все соединения за пределы стяжки (см. Полиэтиленовые трубы для водоснабжения). |
| Металлополимерные трубы (на обжимных и пресс-фитингах) тоже продаются в бухтах, и снабжаются алюминиевым сварным сердечником, вклеенным между двумя слоями PERT или PEX. Их преимущества — жесткость стенок и сравнительно высокая прочность на разрыв (до 16 кгс/см2). |
Компонент «тепловая энергия»
Узнать количество потраченной теплоэнергии с помощью измерительного прибора нельзя. Во время ее вычисления учитываются следующие данные:
- тариф, применяемый к ГВС;
- расчет потери теплоты;
- средства, израсходованные на обслуживание магистральной системы;
- расходы на транспортировку.
Услуга обычно рассчитывается с учетом текущих показаний общедомового расходомера. Вдобавок принимается во внимание энергия нагретой воды. Подобный показатель высчитывается в индивидуальном порядке для каждой квартиры.
Какие радиаторы подходят для теплосетей?
На закрытую систему отопления можно устанавливать любые отопительные приборы: чугунные, стальные, алюминиевые, медные, биметаллические. При правильной установке качественные радиаторы прослужат долго. Например, радиаторы IRSAP Tesi имеют фирменную гарантию от протечек на 20 лет.
Как правильно рассчитать самостоятельно
Безошибочность начисленных в платежке сумм проверить совсем несложно. Для этого заранее следует узнать цену тепловой энергии в текущий период. На итоговый результат расчета также влияет наличие либо отсутствие водосчетчика. Если последний установлен в квартире, необходимо учитывать его показания. Иначе во внимание принимается установленный норматив. Он утверждается энергоснабжающим предприятием, представляет собой усредненный показатель расхода теплоэнергии, необходимый для нагрева единицы объема воды.
Когда в доме имеется общий расходометр энергии, а в жилище водомер, то сумма за нагрев ГВС вычисляется на основании их показателей. При отсутствии общедомового измерителя расчет производится на основании принятой нормы расхода энергоресурса (указывается на 1 м3), показаний индивидуального водомера.
Общедомовой расходомер устанавливается на ответвление отопительной системы и показывает объем потребляемой тепловой энергии в Гкал Источник terman-s.ru
Формула вычисления суммы оплаты за горячее водоснабжение:
S = Vг.в. * Tх.в. + (Vт.эн. * Vг.в. / ∑V г.в. * Tт.эн.), где
Vг.в. – объем горячей воды, использованный за месяц в отдельной квартире;
Tх.в. – тарифная стоимость ХВС;
Vт.эн. – теплоэнергия, израсходованная в течение месяца на подогрев холодной воды;
Tт.эн. – тариф, установленный на тепловую энергию;
∑V г.в. – объем горячей воды, которую использовали все квартиры жилого дома за месячный период.
С помощью этой формулы высчитывается ГВС для жилищ с индивидуальным расходомером. Если таковой отсутствует, расчет проводится на основании принятого в этом регионе норматива. Это значение делится на число зарегистрированных жителей квартиры. Причем итоговый результат получается приблизительным, что связано со следующими нюансами: в платежки также включаются расходы на ремонтные работы, обслуживание учетного оборудования в домах.
Вычислить сумму оплаты за горячее водоснабжение можно с помощью специальной формулы Источник heatylab.com
Пример расчета оплаты ГВС
Месячное потребление горячей воды жильцами одной квартиры – 6 м3, по всему дому – 470 м3. Количество тепловой энергии, израсходованной на нагрев ГВС (согласно показаниям общедомового измерителя) – 34 Гкал. Тогда
S = 6 м3 * 33,3 руб. + (34 Гкал * 6 м3 / 470 м3 * 1331,1 руб.) = 199,8 + 577,8= 777,6 руб. Из них:
- 199,8 руб. – оплата за фактическое употребление воды (ГВС);
- 577,8 руб. – стоимость теплоэнергии, потраченная на нагрев воды до определенной температуры (ГВС нагрев).
Чтобы не переплачивать, указанные суммы в платежной квитанции рекомендуется проверить самостоятельно Источник novostipmr.com
С чего начинается выбор системы отопления и водоснабжения?
Как показывает практика, при строительстве дома в первую очередь необходимо тщательно рассчитать все узлы и конструкции вашего будущего жилища.
Генеральный директор компанииGWD Engineering Николай Пролежаев:
– О монтаже инженерных систем нужно задуматься ещё на стадии архитектурного проекта дома, коттеджа или дачи. И в первую очередь это касается характеристик помещения котельной.
По СНиПам помещение для газового котла должно быть не менее 15м3, потолки не ниже 2.5 метров. Необходимая площадь оконного остекления, должна быть равна 0,03 на объем котельной. Если архитектор не учёл эти требования, то проблемы с газификацией объекта гарантированы.
При этом стена здания, к которой пристраивается котельная, должна иметь предел огнестойкости не менее 0,75ч, а перекрытие котельной должно выполняться из негорючих материалов.
Генеральный директор class=»aligncenter» width=»573″ height=»440″[/img]и «ДоМ инженерных систем» Анатолий Гурин:
– Важно помнить, что размеры технического помещения или котельной должны обеспечивать свободное размещение оборудования с возможностью его дальнейшего обслуживания.
А так же соответствовать всем требованиям газоснабжающей (если предполагается отопление газом) организации и пожарного надзора.
Если котельная уже построена с нарушениями вышеизложенных требований, то её перестройка приведёт к дополнительным материальным затратам.
А чтобы определится с требованиями к системе водоснабжения, в первую очередь необходимо:
- Определить категорию дома и требование к регулярности его водоснабжения – коттедж под ПМЖ, дача, летний домик.
Нет нужды проводить центральный водопровод в маленький домик, если можно обойтись водой и колодца.
- Определить возможные источники воды на вашем участке – река, колодец, скважина, центральный водопровод.
В данном случае речь о надёжности источника воды. Колодец может засохнуть, скважина забиться, водопровод не обеспечить требуемое давление воды.
- Определить доступность каждого источника – глубина залегания водоносного слоя, и его удалённость от дома.
- Определить качество воды в источнике, сделав её анализ. В случае если вода не питьевая, то от этого, будет напрямую зависеть выбор системы водоподготовки — простые механические фильтры или полноценная система очистки.
Чем хуже вода, тем дороже обходится система водоподготовки.
Как подать жалобу при ошибочном расчете платежной квитанции
Обычно расчетные отделы ЖКХ распределяют суммы, потраченные на ремонт общедомового водонагревательного устройства между зарегистрированными в доме жильцами. Вместе с тем не всегда учитывается наличие автономной системы в некоторых квартирах. Как результат, их владельцы обязаны оплачивать обслуживание приборов, которым они вовсе не пользуются.
Иногда приходят квитанции с увеличенными тарифами. При таких обстоятельствах необходимо обращаться в управляющую компанию. Рекомендуется посетить ее расчетное отделение либо написать письмо с просьбой разъяснить начисления определенных сумм. При отсутствии каких-либо объяснений требуется подать претензию в УК либо ее юридический отдел. Письменный ответ должен поступить в течение месяца. В случае выявления управляющей организацией факта ошибочного подсчета непременно должен быть проведен перерасчет. На основании последнего пользователь получит компенсацию за переплату.
Совет! Когда УК продолжительно не реагируют на отосланную претензию, рекомендуется подавать иск в суд. При написании заявления важно подробно изложить суть нарушения, выдвинуть свои требования. В процессе оформления документа нужно ссылаться на действующие акты законодательства.
Правомерность начисления коммунальных платежей за выполнение подогрева ГВС допускается оспорить в прокуратуре. Также можно обратиться в структуры, контролирующие работу УК, написать жалобу в Минстрой, Роспотребнадзор, ФАС, жилищные инспекции.
Если после самостоятельного вычисления суммы взносов за ГВС выявлена разница, а сотрудники организации отказываются давать объяснения по этому поводу, необходимо подать письменную претензию в УК Источник iurist.info
Возможные проблемы
С какими проблемами можно столкнуться:
С проточным водонагревателем
Каждый выбранный способ обеспечения жилища горячей водой имеет свои слабые стороны.
Электрические проточные нагреватели часто выходят из строя ввиду перегорания ТЭНов, которые покрываются накипью и не выдерживают нагрузки.
То же касается и теплообменника – низкое качество воды забивает змеевик или соты, что приводит к избыточному давлению, и возможно, даже разрыву и течи оборудования.
Поэтому обслуживание заключается в организации должной фильтрации ГВС, замене нагревательных элементов и обеспечении правильного подключения с электрической точки зрения.
Электроприборам высокой мощности обязательно необходимо установить индивидуальное электрозащитное оборудование. Что касается газовых колонок и котлов, то они нуждаются в периодической чистке от излишков продуктов горения.
С накопительным водонагревателем
Основные проблемы остаются теми же – работоспособность нагревательных элементов, качество поступающей воды и электробезопасность.
Именно электробезопасностью многие пользователи и пренебрегают, не понимая, что это не только защита от поражения электрическим током, но защита самого дорогостоящего оборудования.
Все модели накопительных нагревательных баков выполнены из металла, а значит, без должного заземления, они подлежат ускоренной коррозии. Если же бак даст течь, то в большинстве случаев, такое оборудование ремонту не подлежит
Поэтому так важно проверять цепь заземления
Что касается ТЭНов, то в данных моделях они еще сильнее подвержены перегоранию, чем в проточных.
Все, что необходимо знать о горячей воде, представлено в этом разделе сайта.
Имеют ли право ЖКХ придумывать наименования своих услуг?
Перечень услуг, которые необходимо оплачивать жильцам многоквартирных домов, четко определяется статьей 154 основного отраслевого документа – Жилищного кодекса. Владельцы жилья и квартиросъемщики обязаны оплачивать содержание жилья и его ремонт. Помимо того, в их обязанность входит оплата услуг:
– холодного водоснабжения (ХВС), т.е. подачи холодной воды по водопроводу в квартиру жильца;
– горячего водоснабжения (ГВС), которое состоит из оплаты подачи и подогрева воды;
– водоотведения, т.е. обеспечения работы канализационного коллектора, удаляющего сточные воды;
– газоснабжения;
– электроснабжения;
– отопления квартиры.
Названия этих услуг менять недопустимо, хотя некоторые региональные ЖКХ самовольно вводят в свои платежные квитанции такие строки как «подогрев ГВС», «подпитка ГВС» или «водоотведение ГВС и ХВС». Для потребителя вовсе не обязательно знать, сколько стоит нагрев воды, ему важна конечная сумма, которая предъявляется к оплате.
Разумеется, в том случае, когда жилец дома захочет узнать точную калькуляцию по каждой коммунальной услуге, ЖКХ обязано ему предоставить всю информацию, из каких затрат складывается тот или иной тариф коммунальной услуги.
Классификация котлоагрегатов
По способу расположения в помещении:
— напольные;
— навесные.
По способу отведения продуктов сгорания:
— дымоходные (с естественной тягой и открытой камерой сгорания);
— с турбовытяжкой (с коаксиальным дымоходом и закрытой камерой сгорания);
— с приставкой полутурбо.
По зависимости от электроэнергии:
— зависимые (с принудительной циркуляцией);
— независимые (с возможностью работы под естественную циркуляцию).
По функциональности котла:
— одноконтурные (только отопление);
— двухконтурные (отопление + горячее водоснабжение).
Котлы, в зависимости от вида топлива (энергии) подразделяются на:
— газовые;
— дизельные;
— твердотопливные;
— электрические.
Твердотопливные котлы отечественного производства в настоящее время практически не используются, из-за низкого коэффициента полезного действия, невозможности автоматической регулировки режимов работы котла, невозможности автоматической подачи топлива в камеру сгорания. Импортные образцы твердотопливных котлов не имеют этих недостатков, но требуют специально обработанного топлива (гранулированного или брикетированного).
Электрические котлы состоят из:
— теплообменника (термоизолированная емкость);
— нагревающий элемент (трубчатые ТЭНы);
— автоматика, регулирующая режимы работы котла.
Электрические котлы отечественного производства (Днепропетровск) выпускаются мощностью от 4 до 360 кВт. До 6 кВт на 220 V и 380 V, начиная с 9 кВт и выше – только 380 V. Котлы напольного исполнения, мощностью до 15 кВт могут работать в системах под естественную циркуляцию. Все навесные требуют – принудительной циркуляции.
Электрический котел Protherm (Чехия) имеют диапазон мощности от 9 до 24 кВт, только на 380 V и только в навесном исполнении.
Комплектуются:
— циркуляционным насосом;
— мембранным баком;
— группой безопасности котла.
Электрические котлы экологичны, не требуют наличия дымохода, КПД электрокотлов ≈ 98-99%.
Дизельные котлы используются в негазифицированных районах. Они удобны тем, что их конструкция позволяет сменить горелку и перейти на газ. Однако, эти котлы требуют наличия громоздких емкостей для дизельного топлива и специально оборудованного помещения для установки этих емкостей. Дизельные котлы предлагает фирма Protherm (Чехия) мощностью от 18 квт и выше.
Газовые котлы получили наибольшее распространение из-за своей экономичности и эффективности. Именно газовые котлы имеют наибольшее количество вариантов исполнения.
Оборудование для нагрева воды
В многоквартирном доме оборудуется водонагреватель. Выход прибора из строя не влияет на изменение тарифа. Но ремонт сломанного водонагревателя оплачивается обитателями дома. Прибор является частью общедомового имущества. При его поломке в квитанции ЖКХ, в строчке «Ремонт имущества» будет значиться определенная сумма, затраченная на устранение неполадки.
Важно! У жильцов квартир, оборудованных автономной системой, нет обязанности платить за подогрев воды. Они не пользуются центральной системой и оплачивают только объем электроэнергии или газа, затраченный на нагрев ресурса домашним котлом или бойлером.
Нормативы потребления на общедомовые нужды
ОДН — это ресурсы, которые используются для обслуживания собственности, принадлежащей поровну всем владельцам квартир.
Например, вода, используемая для таких целей как мытье подъездов, окон, лестничных клеток и т.п.
Официально утвержденных нормативов на ОДН нет, их принимают в каждом регионе исходя из местных условий и технологических возможностей. Единственным ограничением является верхний предел — ресурсы, израсходованные на ОДН не должны быть больше основных использованных ресурсов.