Газовые котлы Навьен: обзор, отзывы, неисправности

Корейские газовые котлы Navien, как и другая техника, отличаются неплохой эффективностью и наличием множества «фишек»: пульт дистанционного управления в комплекте, функциональное меню и даже внешние датчики для погодозависимого режима работы. Все это за довольно доступную сумму. Однако не лишены отопительные котлы производителя и недостатков.

В статье мы рассмотрим лучшие модели газовых настенных и напольных котлов Navien, как они себя ведут на практике, какие достоинства и, главное, недостатки отмечают владельцы, а также, какие могут быть неисправности, возникающие в процессе эксплуатации котлоагрегатов в реальных условиях.

О компании

Корея давно славится качественной электроникой и бытовой техникой, не стало исключением и отопительное оборудование. NAVIEN – гигантское предприятие, специализирующееся на выпуске котлов, работающих на газе и дизельном топливе. Комплектующие изготовлены в Корее и Японии. Сборка – только на корейских заводах. Ранее компания поставляла свою продукцию на рынки США и Тихоокеанского региона. С 2007 года началось продвижение на рынки Европы. Сегодня «Навьен» активно поставляет свои товары в Россию.

Самые частые неполадки

Часто причинами неполадок становится низкое качество теплоносителя или газа. Справиться с решением проблем помогают коды ошибок. Вот самые распространенные неисправности, которые могут случаться с корейским газовым оборудованием:

• Перегревание.
• Нет сигнала пламени.
• Неисправен вентилятор.
• Поломка платы управления.
• Короткое замыкание в цепи датчика протока.

Коды ошибок

Несмотря на насыщенность электроникой, функциональны корейские нагреватели, как и всякая техника, могут ломаться. Запуск и эксплуатация не всегда проходят гладко – в процессе могут возникать неполадки, и на дисплее появляются цифры – коды ошибок. Расшифровку кодов можно прочесть в руководстве по эксплуатации. Часто встречающиеся проблемы:

• Ошибка «01». Может возникнуть из-за засорения системы или неисправности насоса.

• Ошибка «02». Сработал проточный датчик системы отопления. Причин несколько:

— в систему попал воздух;

— засорился фильтр для теплоносителя на входе;

— есть течь;

— сломан датчик.

При ошибке «02» пропадает горячая вода. Температура воды резко поднимается и тут же снижается. Вполне вероятно, в системе ГВС – воздушная пробка. Она появляется из-за низкого давления, слабой работы циркуляционного насоса, поломки контроллера протока. В этом случае нужна регулировка давления и спуск воздуха из системы.

• «03». Сработал датчик пламени – он «не увидел» огня. Причины:

— низкое давление газа;

— загрязнены электроды розжига;

— плохое качество газа;

— сломан датчик или разрыв электрической оцепи, проводящей его сигнал.

• «10». Неправильно отводятся продукты горения. Причины:

— сломана турбина;

— неправильно подсоединен датчик давления;

— засорен дымоход;

— излишняя длина патрубка.

Бывает, нет никаких проблем с дымоотводом – возможно, сигнал вызван порывами ветра. Тогда причина в дымоходе – нужно его переделать. Для временного исправления ситуации можно убрать шланг, подающий воздух. Но это делается только в качестве временной меры.

Важно! Рекомендуется, устанавливая котлы, выводить дымоход на подветренную сторону.

Все модификации «Навьен» надежны, но продолжительность их эксплуатации во многом зависит от того, как была проведена установка, как проводится обслуживание и верно ли выставлены настройки.

Официальный сайт: где посмотреть все модели и инструкцию по эксплуатации

Снимок официального сайта Navien в России.
В России официальный сайт производителя находится по адресу: navien.ru/

Перейдя в раздел «Оборудование» → «Настенные котлы»/«Напольные котлы» → можно увидеть все доступные модели и их описание. К каждой модели приложены электронные копии полноценной инструкции по эксплуатации, монтажу, настройке, технических паспортов и сертификатов. В руководствах каждой модели описаны характеристики, схема установки, алгоритм включения и регулировки работы, особенности обслуживания, присутствуют понятные схематические изображения.

Отличия Navien от аналогов

Корейский производитель – среди немногих, использующих свои собственные разработки. Бренд не выпускает видоизмененные и слегка усовершенствованные версии – каждая новая модификация проработана до тонкостей. Среди конструкционных преимуществ стоит отметить:

• Дистанционное управление посредством систем iOS и Android. Это для серии SMART TOK.
• Модулируемые горелки. От них зависит бесшумность работы, они отвечают за поддержание комфортной для человека температуры.
• Благодаря голосовым подсказкам, упрощается эксплуатация и настройка аппаратов. Если пользователь плохо осведомлен, как работает устройство – голосовые подсказки и коды ошибок ему помогут.
• Соответствует нашим условиям – возможное понижение давления, скачки напряжения в электросетях, перепады давления в газовых трубах.
• Самодиагностика. Прибор сам определяет свои «болезни» и оповещает о них пользователя, выводя на дисплей код ошибки.

Корейский производитель, учтя возможные риски, создал безопасное и удобное в пользовании оборудование. Если поинтересоваться статистикой отзывов, то становится ясно – потребители успели оценить качество теплообменников и горелок, а также бесперебойную работу корейских нагревателей. В сервисные центры обращается только 2% покупателей, да и то, причины проблем обычно – неправильное подключение или ошибки эксплуатации. Чтобы котел не создавал проблем, нужно его правильно подключить и правильно настроить. Также важно знать, как пользоваться газовым оборудованием – для этого к каждой единице техники прилагается инструкция. В комплекте также идет паспорт и схема подключения.

Отзывы владельцев о газовых котлах Navien: преимущества и недостатки

Многие особенности зависят от модели, поскольку нельзя обобщить весь модельный ряд. Однако проанализировав опыт монтажа и эксплуатации, немало отзывов владельцев, мы выделили общие преимущества и недостатки, применимые к каждой модели.

Преимущества

Бренд позиционирует свое отопительное оборудование как оптимальное по формуле «цена-качество». Котлы «Навьен» можно использовать для отопления частного дома, квартиры, производственного помещения. Их преимущества:

• Устойчивы к перепадам напряжения. Его скачки часто приводят к выходу из строя оборудования. Корейцы предусмотрели надежную защиту – вмонтировали контролирующий чип Switched-Mode Power Supply – он расширяет диапазон напряжения до 165-300 В.
• Устойчивы к пониженному давлению газа. Многие модификации из-за этого отказываются работать, но не Navien – они продолжают работать при самых низких значениях.
• Приятный, эргономичный дизайн.
• Любой котел «Навьен» — двухконтурный. А значит, помимо отопления, его владелец получает дополнение в виде горячего водоснабжения.
• Предлагается большой диапазон мощностей – можно подобрать вариант для любого помещения.
• Владельцы оборудования всегда могут получить профессиональную помощь в сервисном центре. Контактные данные можно найти в прилагаемой документации.

Плюсы и минусы напольных котлов Navien

Приобретая напольный газовый котел navien, потребитель получает небольшое устройство с малым весом, которое впишется в любое пространство и не займет много места. Производитель позаботился об удобстве монтажа своего оборудования и поэтому предусмотрел расположение входных патрубков для подключения трубопроводов как с правой, так и с левой стороны. Данные агрегаты имеют много преимуществ:

1. Уникальное устройство газовой горелки, которая работает очень тихо.
2. Удобная электроника, которая позволит задать подходящий режим.
3. Стабильная работа котла обеспечивается даже при низком напоре воды в трубопроводе.
4. Наличие второго контура осуществит производство теплой воды.
5. ДУ с подсветкой.
6. Красивый стильный дизайн.

Минусом газовых котлов Navien считается зависимость их работы от электроэнергии.

Есть ли минусы?

• Стоимость по сравнению с российскими аналогами – выше.
• Приходится искать – в случае поломки – импортные комплектующие.
• Нуждаются в регулярном обслуживании.

Но эти недостатки можно оспорить. Заплатив больше, вы получаете надежный аппарат, забыв о нестабильной работе и прочих недостатках, присущих многим отечественным котлам. С запчастями вопрос также решается просто – их можно заказать в авторизованных . И, наконец, регулярное обслуживание – так без него ни одна техника долго не протянет.

Как включить?

Включить устройство можно двумя путями:

• Дистанционным пультом.
• С помощью кнопок на панели управления – нужно просто нажать «Питание».

После запуска устройство начинает работу в заданном режиме – какой был установлен ранее. Чтобы поменять настройки, нужно использовать руководство, и правильно выставить режимы. Прежде чем запустить устройство, его устанавливают, подключают к инженерным сетям, заполняют отопительную систему теплоносителем – следя за манометром.

Особенности функционала котлов марки Navien

Котлы южнокорейского производства с логотипом Navien неспроста лидируют в рейтингах, составленных на основании мнения мастеров из сервисных служб. Работают они безотказно, соответствуют стандартам РФ, обладают внушительным перечнем качеств, обеспечивающих комфортную эксплуатацию.

К преимуществам, которыми могут воспользоваться обладатели газовых нагревательных агрегатов, относятся:

• Защита от замерзания. Стабильно действующая система, исключающая формирования ледяных пробок в трубах и агрегате. При падении температуры в окружающем пространстве ниже +10º автоматически активизируется циркуляционный насос, при понижении от +6º запускается горелка.
• Защита от скачков напряжения. Безопасность и непрерывную работу агрегата обеспечивает устройство, исключающее сбои и остановки. Вмонтированный в микропроцессор чип SMPS (аббревиатура от Switchet Mode Power Supply) срабатывает при колебаниях в электросети.
• Защита от низкого давления в газопроводе. Агрегаты без нарушения работоспособности переносят падение давления в системах поставки голубого топлива. Не прекращают работу даже в случае, если напор составляет всего 4 мбар.
• Использование при падении напора воды. Котлы от южнокорейского производителя качественно работают, если напор холодной воды на входе в агрегаты опускается до 0,1 бара.
• Уникальная технология обогрева. К оборудованию прилагается выносной пульт управления, снабженный температурным датчиком. Снятые им показания мгновенно передаются котлу, который включается и отключается в соответствии с изменениями температурного фона в пределах обрабатываемого объекта.

Кроме того котлы бренда Navien снабжаются отлично действующей автоматикой и широким набором систем безопасности, прерывающим нагрев теплоносителя и санитарной воды в случае назревания или возникновения угрожающей ситуации.

Обзор моделей

Многие пользователи поначалу давали негативные отзывы о корейских котлах. Причины – течи в соединениях. Устранять их приходилось, заменяя прокладки – нужно покупать довольно дорогой комплект. Вторая недоработка была связана с запоздалым запуском горелки – теплоноситель успевал остыть больше нужного. Но компания исправила недочеты, сегодня подобных обвинений в адрес «Навьен» практически нет. Бренд выпускает навесные нагреватели трех типов:

• атмосферные;
• конденсационные;
• турбированные.

Потребитель может приобрести газовый котел:

• Одноконтурный или двухконтурный.
• Настенный или напольный. Последние более громоздкие и требуют отдельного помещения.
• С открытой или с закрытой камерой сгорания.

Самый широкий ассортимент – в линейке навесных моделей. Именно такие аппараты пользуются у российского потребителя наивысшим спросом.

Navien Atmo 24AN и другие

Атмосферный настенный аппарат Navien Atmo, сменил менее удачную модификацию Асе. Может функционировать при крайне низком давлении топлива – 8 мБар, и воды – 0,6 Бар. В серии 4 модели разной мощности – 13, 16, 20, 24 кВт. Теплообменник для отопления – из меди. Для ГВС – из нержавейки. Автоматическое управление. Имеется выносной пульт. Есть защита от замерзания. Технические характеристики:

• 24 кВт.
• Нагрев воды в системе отопления — 80 °С.
• Давление в контуре (максимальное) – 3 Бар.
• КПД – 86%.
• Максимальная температура воды в ГВС — 60 °С.
• Вес – 27 кг.
• Ориентировочная стоимость 26-27 000 рублей.
• Площадь обогрева – 240 м².

Важно! Заполнять систему можно лишь водой – антифриз запрещен.

Deluxe 24K и другие турбированные модификации

Линейка турбированных модификаций представлена сразу тремя сериями Deluxe (13-40 кВт), Prime и Smart TOK (13-35 кВт). «Навьен Айс Турбо» – устаревшая модель, на замену ей пришли аппараты Делюкс и Прайм. Наддувные нагреватели имеют закрытую топку, а воздух в нее подается принудительно – вентилятором. Производительность вентилятора регулируется контроллером. Чтобы воздух поступал в камеру, организуется коаксиальный дымоход. За счет принудительного нагнетания, турбированные модификации отличаются повышенным КПД.

Более никаких отличий между турбированными и атмосферными версиями нет. Комплектация совершенно аналогичная – расширительная емкость, насос, дополнительный теплообменник.

Серия Prime, как и Deluxe Coaxial имеет закрытую топку и все обычные элементы турбированной модели. Но в Прайм есть дополнительный модуль – погодозависимая автоматика. Характеристики 2-х контурного настенного котла Deluxe 24K:

• КПД – 90,5%.
• 24кВт.

автоподжиг.

• Максимальная площадь обогрева 20 м².
• Расход газа природного — 2,58 м куб/ч.
• Размеры (ШхВхГ) – 440х695х265 мм.
• Вес – 28 кг.

NCN 40KN и другие конденсационные модели

Принцип работы конденсационного нагревателя основан на использовании как прямого, так и скрытого тепла, выделяющегося во время сжигания газа. Это позволяет достигать высоких значений КПД – более 100%. Конденсационные нагреватели представлены моделями Navien NCN и NCB. Их теплообменники – из нержавейки. Комплектация аналогична турбированным версиям. Отличие – функции контроллера расширены. Например, он может программировать работу на следующие семь дней. NCN представлена 4 котлами 21-40 кВт, NCB также 4-мя моделями 24-40 кВт. Воздух подается принудительно – по коаксиальному или раздельному дымоходу. Для примера — характеристики NCN 40KN:

• 40,5 кВт.
• Два контура. Настенная установка.
• Закрытая топка.
• Автоподжиг.
• Весит 38 кг.
• КПД 107,4%.
• Максимальный нагрев воды в ГВС — 65 °C.

LST 30 KG и другие напольные модели

Бренд представляет линейку напольных котлов из четырех серий — LST, LFA, GA, GST мощностью 13-60, 13-40, 11-35 и 35-60 кВт соответственно. Каждый из представленных образцов – универсальный напольный аппарат, способный работать как природном газе, так и на дизтопливе. Напольные версии, ничуть не меньше настенных насыщены автоматикой. Для примера – характеристики LST 30 KG:

• 90% КПД.
• Вес – 45 кг.
• 30 кВт.
• Отапливаемая площадь – 300 м².
• Автоподжиг.
• Энергозависимый.

Особенности эксплуатации котлов «Навьен»

Navien — бытовые двухконтурные котлы с открытым или закрытым топочным устройством служат для отопления жилых и общественных помещений и нагрева воды для бытовых и технических целей.

Управление котла русифицировано и адаптировано под реальные режимы работы российских инженерных систем.

Механизм APS обеспечивает стабильный процесс горения топлива при минимальном потреблении. Дутьевой вентилятор для подачи воздуха и создания рабочего напора газовоздушной смеси имеет разноскоростные режимы работы и позволяет оператору контролировать скорость вращения для полноты горения, предотвращая конденсацию.

Комплектация котлов Navien:

• Циркуляционный насос;
• универсальные теплообменники для отопительного контура и системы ГВС;
• автоматика безопасности;
• расширительный бак;
• выбор отопительного режима и таймер для остановки агрегата;
• котел Navien, инструкция по наладке и эксплуатации.

Преимущество применения отопительного агрегата – горелка с предварительным смешиванием газовоздушной смеси имеет диапазон модуляции 30-100%.

Как работает Navien Ace TURBO?

Для примера рассмотрим описание работы турбированного нагревателя. Такому прибору не страшны низкое давление топлива или скачки напряжения. Он отопит любую площадь. Попутно греет воду – есть второй контур. Теплообменник ГВС – стальной. Он гораздо дешевле медных аналогов. Нехватка мощности – из-за недостаточной теплопроводности стали, удается компенсировать – помогает турбонаддув горелки. Такие аппараты легко конкурируют с аналогами, имеющими медные теплообменники.

Турбо нагреватель отслеживает температуру теплоносителя — если она опустится ниже плюс 10 градусов, включается циркуляционный насос. Он гоняет воду, не давая образоваться ледяным кристаллам. При опускании температуры ниже плюс 6 градусов, зажжется горелка – она нагреет теплоноситель до +21 градуса.

Турбированные аппараты выпускаются в двух модификациях, вторая — с коаксиальным дымоходом «Навьен Айс Турбо Коаксиал». Его выгодно ставить в помещениях, где невозможно обеспечить нормальное поступление кислорода. Коаксиальный дымоход забирает воздух с улицы.

Технические характеристики

NAVIEN Ace-16K Turbo

Газовый настенный 16 кВт — компактная конструкция газового котла для автономного отопления и ГВС в домах площадью до 98 м2 с выносным блоком управления. Полезная мощность – 16 кВт, средний КПД — 86%, а наибольший расход топлива до 1.33 м3/час. Производительность по ГВС — до 5.5 л/мин при t=35C.