Газовые проточные водонагреватели давно стали неотъемлемой частью комфорта многих городских квартир и частных домов. Это самая простая и надежная альтернатива как централизованному горячему водоснабжению, так и электробойлерам. Однако, несмотря на простоту и надежность газовая колонка довольно часто долго зажигается или вообще отказывается работать.
Причин поломок в таком случае множество. Поэтому правильно разобраться и выявить основную причину, почему газовая колонка не включается при включении является самой важной задачей в решении этой нестандартной ситуации.
В общем перечне ситуаций почему газовая колонка не зажигается нужно выделить три основных момента:
- Ситуация, когда газовый водонагреватель исправен, но не может работать из-за внешних факторов – нарушения тяги, отсутствие напора воды или низкое давление газа;
- Ситуация, когда плохо зажигается газовая колонка при нормальных внешних факторах, то есть возникают проблемы непосредственно с розжигом;
- Случаи, когда автоматическая газовая колонка не нагревает воду после нормального включения и начала подачи горячей воды.
Все эти случаи хотя и в общем похожи между собой, но говорят о наличии совершенно разных причин, почему газовая колонка не включается при включении. Вместе с тем, причиной того что колонка перестала зажигаться или долго зажигается выступают вполне стандартные ситуации характерные для большинства водонагревателей.
Нарушение тяги
Одной из причин почему не зажигается газовая колонка Нева, выступает нарушение тяги в воздуховоде. Чаще всего попадание стороннего предмета в воздуховод и становится причиной срабатывания автоматики защиты колонок с открытой камерой сгорания.
В обычных условиях, когда естественная циркуляция воздуха нарушается, защитное реле реагирует на резкое повышение температуры в отводном канале и отключает подачу газа. В этом случае, прибор начинает работать нормально, но долго не работает. Аналогично работают и приборы с закрытой камерой сгорания, например, vektor lux eco не зажигается часто потому, что перекрывается даже один из каналов – либо подачи воздуха в камеру сгорания, либо отвода остатков горения.
Решить проблему почему не работает газовая колонка в данном случае довольно просто – прочистить воздуховод, и обеспечить нормальную циркуляцию воздуха в помещении. Кстати, одной из причин нарушения естественной циркуляции воздуха в доме и тяги в вентканале могут стать металлопластиковые окна и плотно закрывающиеся входные двери.
Общие сведения
Газовая колонка — это надежное устройство, которое неприхотливо в эксплуатации. Лучше всего ее устанавливать в помещениях, где обязательная подача горячей воды намного важнее, чем ее количество. В среднем, колонка способна нагреть около 10 литров воды в минуту. Очень важно проводить периодическое обслуживание и сервисный контроль. Поскольку от правильности использования оборудования зависит его срок службы.
Можно ли устанавливать газовую колонку в ванной комнате? Ответ в этой статье
Безусловно, как и любой другой водонагреватель, колонка может сломаться. Бывают ситуации, когда все элементы исправны, но газовая колонка перестает зажигаться, или сначала зажжется и сразу же тухнет.
Также очень часто при зажигании вы можете слышать щелчок, появление искры, но при этом оборудование не зажигается. Всем этим недочетам способствует ряд факторов, с которыми будем разбираться.
Нет напора
Если газовая колонка не зажигается в автоматическом режиме при открытии крана воды, то здесь возможной причиной будет отсутствие напора в водопроводе. Для того чтобы убедиться в том, что причина именно в этом нужно открыто кран холодной воды.
Отсутствие нормального напора говорит о том, что водонагревательная колонка исправна, а блокировка срабатывает поскольку низкое давление в системе приведет к перегреву прибора и его поломке. Исправить ситуацию можно прочистив общий фильтр на систему водоснабжения квартиры и солевой фильтр для подготовки воды. Обычно засорение этих фильтров происходит после ремонта труб на магистральных линиях – внутренние отложения и просто грязь под напором воды попадают в фильтрующий элемент и оседают там.
Другое дело, если газовая колонка не зажигается при открытом кране горячей воды, в то время как из крана холодной воды идет нормальный напор. Здесь нужно прочистить сетчатый фильтр, установленный перед мембраной водяного блока. Получается, что при нормальном напоре в системе фильтр снижает давление в самом приборе, не давая открыться газовому клапану. Метод устранения прост – снять гайку и очистить латунную сетку.
Рекомендации для профилактики поломок
Чтобы техника работала как можно дольше, придерживайтесь простых правил:
- Правильно устанавливайте температурный режим, чтобы не приходилось смешивать холодный и горячий поток. Чем выше установленная температура, тем быстрее нарастает накипь.
- Установите очистной фильтр, который будет смягчать воду, избавлять ее от примесей.
- Прочищайте внутренние элементы от сажи и копоти.
- Приборы большой мощности подключайте к сети через стабилизатор напряжения.
Мы указали причины возможных неполадок с системой розжига. Большинство из них можно устранить своими руками. Также вам поможет видео:
Давление газа
Если не зажигается газовая колонка при включении воды причиной такой ситуации может быть проблемы с давлением газа или полное отсутствие газа в системе.
В этой ситуации, обычно напор воды соответствует норме, а пьезоэлемент дает искру. Первое что нужно сделать – это проверить наличие газа в газопроводе, для этого нужно попробовать включить газовую плиту. Если плита не включается ни в ручном, ни в автоматическом режиме, и из конфорки неслышно характерного шипения идущего газа, то с большой вероятностью можно утверждать, что газа в газопроводе нет.
Вариант, когда не идет газ в газовой колонке при наличии нормального прохождения газа к другим приборам и когда искра есть на пьезоэлементе говорит о неисправности газового оборудования или засорении газового фильтра. Когда не зажигается газовая колонка при включении воды и срабатывании системы розжига нужно обязательно проверить состояние газового фильтра, устанавливаемого перед прибором.
Дело в том, что состав природного газа, наличие примесей и газовый конденсат могут забивать фильтр очистки газа. Из-за этого снижается давление газа, не горит запальник или отключается предохранительный газовый клапан. Одним из симптомов загрязнения фильтра могут служить случаи, когда прибор зажигается не сразу, или если включается то, начинает работать сначала с перебоями, а потом после нескольких минут набирает нужный режим.
Что делать если не зажигается газовая колонка при низком давлении газа или засорении фильтра? Прежде всего нужно перекрыть вентиль подачи газа и открыть форточки на проветривание. Дальше, нужно сообщить в газовую службу о проблеме и если это не централизованное отключение газа, то вызвать мастера по обслуживанию газового хозяйства.
Главное в этом случае не стараться самому делать ремонт и дождаться прихода специалистов.
Почему колонка отключается во время работы?
Если газовая колонка нормально зажигается, но почему-то гаснет во время работы, это может указывать на исправный функционал системы безопасности прибора.
В конструкции колонки есть датчик, который срабатывает при повышении внутренней температуры. Внутри системы предусмотрены две пластины, которые отталкиваются друг от друга, прекращают подачу электропитания, выключают колонку. Это случается при быстром и бесконтрольном повышении внутренней температуры.
Система автоматики газовой колонки включает три сенсора: тяги, пламени, перегрева. Плюс два клапана: газовый и сброса. Они обеспечивают безопасную эксплуатацию прибора
Проверить датчики можно по сопротивлению. Исправная деталь показывает знак бесконечности. Когда высвечивается другое значение, вызываем мастера.
Если прибор работает достаточно долго, а потом отключается, проверяем настройки. Иногда пользователи случайно выставляют автоматическое выключение через определенное время.
Что еще приводит к отключению:
- плохое давление воды или газа;
- нарушение контакта между термопарой и электромагнитным клапаном (нужно зачистить контакты, подтянуть соединения);
- окисление контактов блока питания, когда аппарат щелкает, но не загорается.
Полезно и батарейки проверить. Стандартная замена источников питания проводится раз в полгода. Дольше держат заряд аккумуляторы.
Тяга плохая или полностью отсутствует
Скопление продуктов сгорания чаще всего связано с засоренностью дымохода сажей, копотью, мусором. Когда тяга отсутствует или она недостаточна, отработка наружу не выводится.
Чтобы проверить тягу, нужно к контрольному окну колонки поднести горящую спичку, зажигалку. Если пламя отклоняется в сторону, тяга есть. Осталось ровно гореть — ее нет
Важно помнить, что пламя может тухнуть из-за внешних факторов — порывов ветра, например. Тяга в шахте возрастает или снижается и под воздействием сквозняка
Прочистить дымоход можно через “карман”, расположенный ниже от него на 25 см. Если такие манипуляции не помогли, вызовите коммунальщиков.
Скопление сажи на теплообменнике
Теплообменник в процессе работы накапливает копоть, сажу, накипь. Когда он забивается, цвет пламени меняется с желтого на голубой.
Как прочистить теплообменник:
- Снимаем кожух.
- Выкручиваем винты, удерживающие кожух.
- Перекрываем подачу воды.
- Открываем смеситель для слива горячей воды.
- Отсоединяем резьбу теплообменника и кран. Понадобится подставка — может потечь вода.
- Готовим раствор соляной кислоты (3-5%).
- Берем трубу с диаметром 1/2” или используем шланг.
- Один конец подключаем к входу, другой к выходу.
- В воронку заливаем раствор. Если при промывке появится пена, это нормально.
- Как только на выходе появится сильный напор, процедуру прекращаем.
Во время работы обязательно надеваем перчатки. После удаления накипи нужно тщательно промыть теплообменник от остатков кислоты.
Если в процессе чистки были замечены дефекты на трубках, то предстоит выполнить ремонт теплообменника.
Для очистки теплообменника от накипи можно использовать лимонную кислоту (на 700 мл воды понадобится 80 г порошка). Радиатор кипятим в растворе полчаса, оставляем до остывания и промываем
Очистные работы рекомендуется проводить раз в год. Регулярное обслуживание поможет аппарату нормально функционировать.
Засорение душевой лейки и шланга
Случается, что газовая колонка включается и почему-то сразу тухнет при переключении на душ. Это может быть связано с засором отверстий лейки.
Нужно открутить лейку, прочистить и промыть отверстия. Эффективно и замачивание металлических элементов в растворе лимонной кислоты.
Накипь на лейке образовывается из-за повышенной жесткости водопроводной воды в некоторых регионах. Чтобы этого не происходило, поставьте фильтры или купите смеситель с душем, оснащенный встроенной системой против накипи
Следующая деталь, из-за которой может тухнуть фитиль, — душевой шланг. Если он запутался или забился, мощность напора уменьшается и колонка гаснет.
Поломаться или засориться может и смеситель. Нужно разобрать его, проверить, почистить при необходимости.
На входе в водопроводный узел расположен фильтр, задерживающий мелкий мусор. Его тоже полезно периодически прочищать. Для этого откручиваем винты, снимаем элемент, промываем, чистим щеткой с лимонной кислотой.
Проблемы с розжигом
Одной из наиболее распространенных причин почему не включается газовая колонка являются проблемы с розжигом.
Здесь чаще всего встречаются следующие варианты нестандартных ситуаций:
- Для моделей старого образца с запальным фитилем – не зажигается газовая колонка при включении воды, при этом есть и тяга, и нормальное давление воды, и газа;
- Для новых моделей – не срабатывает пьезоэлемент в газовой колонке;
- Розжиг искры в газовой колонке происходит часто, но горелка загорается неравномерно, а если включается, то работает нестабильно.
Проблемы с розжигом горелки старых моделей возникают в основном из-за несвоевременного технического обслуживания горелок. Со временем в отверстиях сопел горелок образуется слой нагара, они становятся меньше и соответственно пропускают меньший поток газа.
Это сказывается не только на процессе розжига, но и на температуре нагреваемой воды – она просто не нагревается нормально. Поэтому многие устанавливают регулятор на максимум, из-за чего процесс закоксовывания идет еще интенсивнее.
Что делать если не зажигается газовая колонка такой конструкции? Все просто нужно вызвать мастера чтобы он провел обслуживание горелки, очистка от нагара позволит обеспечить нормальную работу прибора. А еще рекомендуется установить газовый фильтр, он обеспечит очистку газа от механических примесей и задержит газовый конденсат.
Одной из причин почему не зажигается газовая колонка Нева выступает отсутствие искры на пьезоэлементе. В отличие от других моделей водонагревателей в торговой марке Нева реализована схема автономного электропитания электроники – от литиевых батареек.
Во время розжига слабая батарейка не дает необходимого заряда для срабатывания пьезоэлемента. Несмотря на то, что цифровое табло продолжает работать и выводить информацию о состоянии прибора, мощности батареи уже недостаточно для розжига пламени горелки. Именно изношенная батарея выступает причиной того почему нет искры на газовой колонке Нева.
Нестабильный розжиг горелки на водонагревателях с пьезоэлементом может быть связан с неправильной настройкой прибора и подключением его к системе автономного водоснабжения дома. Довольно часто не включается газовая колонка вектор из-за перепадов напряжения в сети и недостаточным давлением в системе водоснабжения.
Связано это с тем, что во время включения горячей воды давление в гидроаккумуляторе (особенно если он небольшого объема) резко падает. Электроника водонагревателя диагностирует этот момент, как аварию из-за чего блокируется подача газа. В дальнейшем, когда включается насос водонапорной станции происходит повышение давления и при повторном включении прибор благополучно начинает работать.
Совет: Если с первого раза водонагреватель не начал работать при нормальном давлении газа и напоре воды необходимо выключить прибор и установить регулятор температуры на минимальную отметку.
Подмешивание холодной воды в смесителе
Многие люди, вместо того чтобы отрегулировать степень нагрева на самой газовой колонке, нещадно терзают смеситель. Если открыть холодную воду слишком сильно, то зажженная колонка просто погаснет. Если на тот момент она не горела, то она тем более не загорится. Возьмите за правило включать сначала подачу горячей воды, и лишь потом – подачу холодной воды. А лучше всего отрегулируйте степень нагрева с помощью соответствующих регуляторов.
Также нужно помнить, что интенсивное подмешивание холодной воды не приветствуется разработчиками газовых колонок – это может привести к их повреждению.
Засоры и их устранение
Если не загорается газовая колонка с первого раза или после пуска напор воды значительно меньше чем обычно, и к тому же вода идет очень горячая это говорит о том, что необходимо провести обслуживание. Прежде всего обращают внимание на состояние фильтров прибора – газового фильтра и сетчатого фильтра водяного оборудования.
Газовый фильтр обслуживается мастером газового оборудования, он устанавливается перед устройством, поэтому его разборка и обслуживание не требует вскрытия колонки. Водяной фильтр представляет собой классический сетчатый фильтр-отстойник. Для его обслуживания достаточно снять кожух и открутить крышку, и вынуть сетчатый элемент.
Если мусора и грязи немного, фильтр достаточно просто промыть струей воды, если мусор удалить не удается сетчатый элемент нужно просто заменить новым.
В случае если при включении горячей воды колонка начинает работать, а спустя короткое время потухла причиной этого может быть загрязнение теплообменника. Во время длительной эксплуатации, особенно от индивидуальной системы водоснабжения без достаточной очистки и подготовки воды внутри теплообменника начинает откладываться накипь.
Сужение диаметра теплообменника уменьшает объем пропускаемой воды, при этом температура ее резко увеличивается что служит сигналом для системы безопасности прибора об опасности перегрева. Решить проблему загрязнения теплообменника может квалифицированная чистка. Раньше в домашних условиях использовали кислоту, заливая ее в трубки теплообменника, для этого разбирали весь прибор буквально до винтика. Сегодня процедура намного проще – теплообменник подключают к установке очистки и за час – полтора под напором насоса устройства вся накипь удаляется.
Неграмотное подсоединение труб
Оборонительный механизм колонки сам блокирует газ, если трубы подключены с ошибками. В итоге аппарат быстро выключается , так срабатывает его защита.
Чтобы это исключить, подключать трубы следует на основе данной схемы:
С левой стороны на правую к аппарату подсоединяются трубы в таком порядке:
от газа — холодной — горячей воды.
Если нет поступления газа, проверяются позиции запорной арматуры. Она может быть монтирована на газопроводе. И после этого не был открыт ни один вентиль с жёлтыми ручками. А это должно происходить перед включением техники.
Диафрагма газового блока
Еще одной из причин почему колонка не включается, может быть повреждение диафрагмы газового блока. Диафрагма газового блока регулирует поток газа в горелку в зависимости от напора воды. Поступая в корпус, вода давит на эластичную диафрагму – за которой находится шток газового клапана. Чем больше давление, тем больше открывается клапан и тем больше газа поступает в горелку.
Если диафрагма имеет механические сквозные повреждения и вода поступает в полость штока то, давление с обоих сторон выравнивается, а шток клапана остается на месте без движения. Это одна из причин почему не загорается газовая горелка. Решить проблему можно сняв блок и заменить диафрагму на новую.
Совет: При выборе ремонтного комплекта рекомендуется обратить внимание на силиконовую диафрагму. В отличие от резиновой, она более эластична и имеет больший ресурс циклов «включения-выключения» чем резиновая.
После замены диафрагмы рекомендуется сделать ревизию и резьбовых соединений колонки, заменив все прокладки и сальники в клапанной группе.
Почему не зажигается колонка вышеперечисленных моделей, а также для нева транзит?
Узнать полную информацию по выбору, эксплуатации и обслуживанию газовых колонок (проточных водонагревателей) всех фирм производителей, вы сможете, если перейдете .
Кроме специфической информации на сайте, также можно изучить конкретные проблемы по других людей по этой теме, уже купивших газовую колонку или проточный водонагреватель и таким образом избежать их. Регулярно пополняющийся список таких проблем и их решение вы найдете .
Одна из самых часто встречаемых причин неисправности устройства это то, что она не зажигается. То есть колонка не начинает греть воду когда открываешь кран. Рассмотрим возможные варианты поломки:
Давление воды меньше минимально допустимого (для всех моделей Нева).
Имеется ввиду, что устройство не воспринимает поток, так как он слабый. С технической стороны это выглядит так, что мембрана изменяет форму от силы давления воды. Прогиб может возникнуть в следствии несоответствующего строения узла. Газовые колонки дают возможность решить проблему с напором воды с помощью регулятора, расположенного на устройстве.
Отказы электроники
Наличие в современных моделях большого наличия электронных компонентов с одной стороны обеспечивает высокую безопасность устройства и удобство пользования, с другой стороны усложняет поиск неисправности и последующий ремонт.
Причины неисправности электроники в основном связаны с воздействием внешних факторов – перепадами напряжения в сети, грозовыми разрядами, попавшими в магистральные газовые трубы и попаданием на платы воды от протечек внутри устройства. Кроме этого нельзя исключать выходи из строя отдельных электронных компонентов из-за сбоев в самой электронике.
Причиной того, что не загорается газовая колонка вектор, может быть неисправность электроники, при этом могут возникнуть следующие ситуации:
- Отсутствие искры при розжиге;
- Погасшее цифровое табло;
- Прибор не запускается с первого раза;
- При работе постоянно показывает сигнал тревоги;
- Постоянно срабатывает системы защиты;
- Устройство то включается, то снова гаснет;
- Диагностика поломки обычно начинается с проверки батарей, старые или разрядившиеся батареи нужно заменить новыми. В случае если есть следы выхода электролита на клеммы нужно зачистить.
Если эта операция не привела к устранению неполадок прибора необходимо вызвать мастера для проверки электронного блока. Чаще всего в таких моделях блок электронике не подлежит ремонту, его просто заменяют новым. Во время замены блока, мастер должен провести обследование всех узлов устройства, а при подключении нового блока, кроме того, провести тестирование системы и настройку ее параметров. Особенное внимание уделяется наличию протечек в местах соединений узлов и целостности теплообменника.
Неисправности, требующие обязательного обращения к специалисту
Две основные причины того, что газовая колонка гаснет:
- срабатывает один из трех аварийных датчиков: тяги, перегревания или горения;
- колонка засорена, что является причиной полной невозможности ее розжига.
Первоначальные действия в случаях прекращения работы агрегата:
- Для исключения первого варианта необходимо убедиться, отсутствует запах газа, и тяга в дымоходе осуществляется. Если это обнаружено, необходимо вызвать мастера для прочистки дымового клапана.
- Датчик перегрева включается, в случае если теплообменник засорен или не работает регулирующая автоматика. Его назначение – предохранение медного змеевика. В этой ситуации проветривается комната, ждется, пока остывает агрегат. Обращение к специалисту является обязательным, поскольку осуществить должное регулирование колонки после ее очистки от накипи может только обученный газовщик.
- В случае срабатывания третьего датчика автоматически перекрывается подача газа. Фактически этот датчик является обычной термопарой. Если пламя есть, вырабатывается ток и через электромагнитный клапан пропускается газ. При погашении огня, клапаном перекрывается подача топлива в течение 10 сек. При этом можно услышать характерный звук, напоминающий щелчок пальцами.
Алгоритм действий при отключении теплового механизма:
- выдерживается 10-15 минут (для остывания датчиков);
- проверяется тяга дымохода;
- проверяется наличие газа;
- проветривается комната;
- осуществляется попытка запуска агрегата (ставится ручка мощностей в необходимое для включения положение, держится во включенном состоянии 20 сек, нажимается кнопка «пьезозапал»);
- если выполненные действия не привели к желаемому результату, проверяется функционирование датчика горения;
- нерабочее состояние датчика горения может быть вызвано загрязнением патрубка, работающего по принципу пылесоса, поэтому следует провести его тщательную чистку;
Для очистки устройства, которое подает газ для горения (патрубка) осуществляются такие действия:
- снимается ручка, которая регулирует температуру воды;
- устанавливается требуемая позиция розжига;
- снимается поверхность газового устройства;
- поднимаются с помощью отвертки зажимы патрубка, находящиеся сверху;
- отдельно кладутся эти зажимы;
- отодвигая нижний зажим, достается патрубок;
- трубка, на которой собрана пыль, моется под проточной водой, прочищается с помощью ватных тампонов и палочек;
- обязательным условием нормальной очистки трубы является удаление всех остатков моющего средства и воды;
- форсунка также проходит тщательную очистку;
- трубка устанавливается обратно в прибор, начиная с верхнего крепления, где расположен пружинистый конец;
- для нижнего крепления потребуется приложить достаточно силы, чтобы плотно закрепить патрубок;
- ставятся на прежнее место зажимы;
- осуществляется повторная попытка зажигания колонки путем одновременного включения пьезорозжига и регулятора мощности;
- ручки и кнопки держатся в таком положении минимум 10 секунд;
- вставляется на прежнее место ручка регулировки температурных режимов.
Кроме того о самой распространенной причине затухания газовой колонки рассказывается в данном видео: