Техническое обслуживание газовых котлов: текущий сервис и капитальный ремонт

Круглосуточная работа котлов приводит к их повышенному износу. Вы согласны, что эксплуатация отопительного и водонагревательного оборудования должна быть безопасной? Для чего проводят периодические осмотры и ремонт газовых агрегатов.

Профилактика с определением имеющихся дефектов позволяет предупредить возникновение аварийных ситуаций. Кто должен проводить обслуживание газовых котлов и какой комплекс мероприятий оно включает? Именно эти вопросы мы детально рассмотрим в статье.

Наш материал содержит описание основных этапов проведения сервисных мероприятий, пошаговые фото технического обслуживания. В дополнение мы подобрали видеосюжеты по ТО котла и его составных элементов.

Профессиональное решение вопроса

В проведении профилактических мероприятий по обслуживанию котлоагрегатов на первый взгляд нет ничего сложного. Но заниматься самостоятельной настройкой и чисткой газового котла не стоит. И вопрос не только в опыте.

Столь ответственную процедуру должен выполнять только квалифицированный специалист, имеющий точную технику, необходимую для диагностики неисправностей.

Качество технического обслуживания котельного оборудования напрямую зависит от профессионализма мастера. А потому такую работу следует поручать только профессионалам, имеющим специальный допуск.

В случае возникновения непредвиденной ситуации мастер сможет правильно и быстро отреагировать, не допустив тем самым неоправданно тяжких, порой катастрофических последствий

Согласно пункту 6.2 действующего СНиПа сервисное обслуживание котельного оборудования должны осуществлять лицензированные организации, имеющие в распоряжении свою аварийно-диспетчерскую службу.

Ведущие производители газовых котлов, чтобы не открывать в каждом регионе страны фирменные сервисные центры, выдают организациям, специализирующимся в сфере технического обслуживания, лицензии.

Вам может быть интересна информация о том, как выбрать хороший и надежный газовый котел, рассмотренная в другой нашей статье.

Помимо сертификата на выполнение заданного спектра работ такие организации получают полный доступ к техдокументации на оборудование, выпускаемое производителем, а также возможность получать для гарантийной замены новые компоненты котлов. Список сертифицированных фирм обычно указан на сайте производителя.

При выборе сервисной организации и составлении договора следует ориентироваться на два параметра:

1. Сертификация производителя котла, подтверждением чему является наличие лицензии на проведение работ.
2. Расположение сервисного центра в том же городе или регионе, что позволит сократить время реагирования выездного мастера.

В большинстве случаев договор на сервисное обслуживание подписывают еще до полноценного запуска котла в эксплуатацию. В нем четко прописывают перечень будущих работ и сроки их выполнения.

В качестве дополнения к договору прилагают паспорт котла, в котором прописаны все конструктивные особенности системы, полный список его узлов и элементов, а также сроки проведения технического обслуживания

Предлагаемые сервисными организациями работы делятся на три типа:

1. Текущее обслуживание – регулярные профилактические работы, проводимые для оценки технического состояния агрегата, выявления и устранения назревающих поломок, для подготовки агрегата к отопительному сезону и после его завершения перед летним бездействием.
2. Обслуживание по заявке абонента – включает меры по выявлению нарушений и повреждений системы, диагностику работоспособности газового аппарата или отдельных его частей, устранение поломок и неполадок.
3. Капитальный ремонт – комплекс мероприятий при поломке агрегата, проводимых при возникновении внештатных ситуаций, спровоцированных воздействием внешних факторов или в результате поломки оборудования.

Регулярность профилактического обслуживания оборудования зависит от назначения установленного агрегата и его конструктивного исполнения.

Список обязательных «процедур» текущего обслуживания и капитального ремонта, а также периодичность их исполнения предоставляется производителем к каждой конкретной модели

В среднем текущие осмотры рекомендуется выполнять 2 раза в год. Проводятся они и для аппаратов, включенных в отопительный контур, и для агрегатов систем ГВС.

Несоблюдение сроков проведения столь важного мероприятия может привести к тяжелым последствиям. Так, засорение трубопровода способно стать причиной сбоя отопительной системы, а разгерметизация газопровода – причиной взрыва и пожара.

Галерея изображений

Фото из

Этап 1: Общая диагностика технического состояния оборудования

Этап 2: Регулировка процесса розжига колонки и сжигания газа

Этап 3: Проверка плотности прилегания теплообменника

Этап 4: Контроль состояния и работоспособности турбины

Почему происходят поломки и как их не допустить?

Современное оборудование отличается высоким уровнем качества и надежности. Несмотря на это, мелкие и крупные поломки со временем возможны. Просто так они не происходят – им всегда есть какая-то причина. Как правило, большим поломкам предшествуют небольшие сбои, на которые, к сожалению, пользователи зачастую не обращают внимания. Тем не менее, если вовремя реагировать на незначительные, на первый взгляд, сбои, то до серьезных поломок дело может вовсе не дойти, так как не будет «запущена в работу» цепная реакция: от мелких до крупных поломок.

Именно исходя из схемы «мелкие сбои приводят к большим поломкам» – рекомендуется производитель сервисную профилактику котельного оборудования минимум раз в год, а лучше – два раза в год: перед началом и в конце каждого отопительного сезона. Профилактика позволяет предупреждать мелкие сбои и недочеты в работе котла, обеспечить гарантию качественной и бесперебойной работы теплогенерирующей установки, особенно зимой.

Регулярный сервисный осмотр котельного оборудования имеет плюсы, в том числе, с точки зрения экономии. Мелкий ремонт и осмотр раз-два в год стоит значительно дешевле крупного ремонта, когда оборудование выходит из строя.

Основные шаги текущего сервиса

Чтобы полностью владеть ситуацией, следует разбираться, какие работы выполняют при обслуживании различных деталей и узлов. Текущее обслуживание котлогенератора включает три основных вида работ: чистку, проверку и регулировку.

Перед выполнением сервисного обслуживания газового оборудования в обязательном порядке отключают систему и поступления газа. Отключенная система должна немного остыть.

Шаг #1 — осмотр отопительных контуров

На этом этапе формируют общее представление о текущем состоянии эксплуатируемой системы.

Первым делом мастер выполняет проверку документов и гарантийной пломбы, определяя соответствие установки газового аппарата требованиям двух основных нормативных документов:

1. СНиПу – санитарно строительным нормам и правилам.
2. «Правилам технической эксплуатации и требований безопасности в газовом хозяйстве Российской Федерации».

Поскольку газовый котел представляет собой совокупность оборудования, для работы которого применяется и газ и электричество, визуальному тестированию подлежат и электрические элементы.

Для внешнего осмотра газового котла с агрегата снимают защитный корпус и последовательно обследуют все видимые элементы, выявляя степень изношенности деталей

Проверка состояния котлоагрегата призвана прояснить такие моменты:

• целостность конструкции устройства;
• давление газового клапана;
• электроды розжига при их наличии;
• состояние соединений газоподводящих путей;
• работоспособность электроники;
• исправность аварийных автоматов.

На этом этапе осуществляют контроль и выполняют подкачку расширительного бака, который призван защищать элементы системы и компенсировать давление, которое создается при расширении теплоносителя.

В ходе технического осмотра визуально и с помощью приборов проводится исследование состояние самого агрегата, устройств защиты и газовых коммуникаций

Уровень давления в состоянии холодной воды в зависимости от типа котла составляет 1.1-1.3 бара. Важно следить, чтобы после нагревания давление не превышало рекомендованный норматив, указанный в паспорте к агрегату.

Шаг #2 — прочистка элементов системы

Перед началом работ опорожняют котел. После этого приступают к осмотру газовой горелки, определению качества и направления пламени.

Для этого снимают и последовательно прочищают:

• подпорную шайбу – устройство которое регулирует положение факела горелки относительно установленного теплообменника;
• воздушный датчик – он призван регулировать соотношение смеси воздуха и газа;
• датчик сигнализатора пламени – он вырабатывает сигнал при ухудшении показателей тяги;
• электрод устройства поджигания – отвечает за поджигание газо-воздушных смесей;

Все металлические конструкции под действием высоких температур и оседания нагара способны со временем деформироваться.

Чтобы окалина не засоряла горелку, являющуюся ключевым рабочим элементом котла, ее необходимо своевременно очищать, используя для это специальные щетки

При нормальном функционировании горелки пламя имеет форму конуса, окрашенного в голубой оттенок. Желтоватый цвет свидетельствует о ее загрязнении.

Проверить работу ключевого рабочего элемента котла и оценить соответствие настроек горелки составу подаваемого газа, а также полноте его сгорания поможет проведение замера и анализа отработанных газов котла.

Очистке подлежит огневой участок на камере сгорания топлива и все части котла, которые непосредственно соприкасаются с факелом. С этой задачей легко справится, используя мягкую щетку и пылесос.

При прочистке форсунок не допускается использоваться металлическую щетку, щетина которой способна повредить поверхность.

Отдельно откручивают и продувают воздухом газовые каналы котла. Подводящий к горелке газ патрубок снимают, разбирают и продувают под давлением.

Отопительная система оснащена двумя фильтрующими элементами. Первый расположен в гидравлическом узле, а второй – на кране с холодной водой. Эти фильтры также нуждаются в периодической чистке от солевых отложений путем промывки.

По мере проведения технического обслуживания все обнаруженные мастером неисправности в обязательном порядке устраняют, заменяя на новые элементы вышедшие из строя детали и узлы.

Шаг #3 — проверка регулирующей автоматики

Котлы современного производства оснащаются системами автоматического регулирования, основное предназначение которых – обеспечивать работу агрегата без постоянного наблюдения человека. По степени сложности автоматика может быть самой разной.

Но независимо от модели ее основными элементами выступают:

• Термостат – регулирующее устройство, отвечающее за поддержание установленных параметров температуры теплоносителя в котле.
• Газовые клапаны – призваны открывать и перекрывать подачу газа.
• Газовая арматура – исполнительное устройство, призванное отрабатывать команды схемы управления котлом.
• Контроллер – электронное устройство, предназначенное для реализации сложного алгоритма управления агрегатом в зависимости от меняющихся условий внешней среды.
• Реле минимального и максимального давления – мембраны, воздействующие на группы контактов, выключая при этом агрегат в случае падения/повышения давления ниже/выше значения установки.

Такая техника «болезненно» переносит регулярный спад напряжения. Задача мастера – своевременно обнаружить неполадки в электронной системе, возможные проблемы с деталями и правильно отрегулировать автоматику.

Ежегодно проверяться и регулярно настраиваться должен также присоединенный к газовому котлу бойлер, призванный обеспечивать снабжение системы ГВС

Для проверки работоспособности системы безопасности котла и выявления уязвимых участков оборудования мастер имитирует возникновение аварийной ситуации. После запуска системы он наблюдает за скоростью срабатывания сигнализаторов, герметичность отсеченного клапана и других устройств.

При некорректной работе автоматики блок разбирают, а вышедшие из строя мембраны заменяют на новые.

Обследованию подлежит и вводная часть газовой трубы. Ее изучают на наличие коррозии и других повреждений.

Мастер должен убедиться в целостности подводящего газопровода на протяжении всего участка, проложенного в доме, уделяя особое внимание наружной поверхности труб и местам их соединений

Все соединения газового тракта, включая фланцевые, резьбовые и сборные, испытывают на герметичность. Измеряют давление в газопроводе. При необходимости выполняют регулировку газовой арматуры. Места, где с поверхности трубы отслоилась краска, окрашивают повторно.

Отрегулировав все узлы котлоагрегата, мастер выставляет параметры, рекомендованные производителем.

На завершающем этапе осуществляет финальную проверку котла. Мастер заполняет аттестационные документы, подтверждая своей подписью персональную ответственность за качество выполненной проверки. Напоследок делает памятку с указанием периода следующего обслуживания.

Что говорит закон?

На сегодняшний день все собственники, заключившие договор на поставку газа, обязаны ежегодно проводить ТО газового оборудования. Потребитель должен предоставить в газовую службу документы, подтверждающие заключение договора на техническое обслуживание с соответствующей компанией.

Примечательно, что в Европе нет практики ТО котлов — это исключительно российская норма.

14 мая 2013 года было принято Постановление Правительства РФ

№ 410.

Кто может проводить ТО?

Проводить обслуживание могут как юрлица, так и ИП. Список одобренных организаций публикуется в реестре Государственной жилищной инспекции по вашему региону. Специалисты уполномоченных компаний и фирм проходят обучение на специальных комбинатах, в нашем случае — «УКК „Мособлгаз“».

Что будет, если не проводить обслуживание?

Все, что находится в квартире (доме) — ответственность потребителя. То есть найти организацию для проведения ТО, заключить с ней договор и отправить необходимые документы в «Мособлгаз» или «Мосгаз» обязан именно потребитель.

Если контролирующие органы не получат нужные бумаги, то вас может ждать штраф, а в будущем — отключение подачи газа. Отрежут трубу и поставят на нее заглушку.

Выполнение капитального ремонта

По истечению указанного в паспорте к изделию эксплуатационного периода газовый котел подлежит техническому диагностированию. Основная задача инженерно-технических мероприятий – определить возможность дальнейшей безопасной эксплуатации оборудования.

Капитальный ремонт выполняется с целью восстановления технических характеристик газового нагревательного оборудования. По мере необходимости выполняется замена изношенных деталей и функциональных узлов.

Помимо диагностирования в рамках капитального сервиса выполняют:

1. Промывку теплообменника.
2. Комплексное обследование и прочистку всех закрытых узлов котла.

Грамотно проведенный комплекс мероприятий является гарантией исправности работы газового оборудования в течение последующего срока эксплуатации.

Накипь, образовывающаяся в змеевике теплообменника при ненадлежащем техническом обслуживании, приводит к постепенному ухудшению эффективности оборудования

Чистку теплообменника от накипи осуществляют по истечении первых пяти лет с момента ввода в эксплуатацию котлоагрегата. Хотя большинство сервисных организаций профилактические промывки рекомендует проводить раз в два года.

Простая процедура промывки теплообменника котла позволяет устранить проблему на этапе образования накипи.

Для проведения капитальной чистки снимают кожух устройства и разбирают все съемные части агрегата. Отдельно демонтируют теплообменник и с помощью насосной станции тщательно промывают его химическими реактивами.

Такая промывка позволяет убрать всю накипь, которая за несколько лет образовалась в трубопроводах и ребрах теплообменника. После этого производят сборку котла и заполняют систему теплоносителем.

Помимо обслуживания самого газового котла и подводящего к нему газопровода важно осуществлять регулярную проверку состояния дымовых труб

Чистка дымовых каналов, призванных отводить продукты сгорания от газовых приборов и создавать тягу, в перечень необходимых к выполнению мастером мероприятий не входит.

Эту работу он может выполнить за дополнительную плату. При желании прочистку дымовой трубы можно выполнить и собственными силами. Ее промывку желательно выполнять хотя бы раз в год.

Договор тех обслуживания с аккредитованной организацией

Рекомендуется подписать договор технического обслуживания котла до его запуска в работу и эксплуатацию. В договоре должен быть прописан полный спектр предстоящих работ по обслуживанию вместе со сроками их реализации.

При составлении договора в документе озвучивается следующая информация:

• данные собственника оборудования, его ФИО и адрес;
• наименование, название и банковские реквизиты организации, осуществляющей тех обслуживание;
• полный список устройств и теплогенерирующего оборудования, находящегося в помещении собственника;
• перечень услуг и сервисных работ, которые реализуются на основании заключаемого договора;
• срок окончания и действия документа (договора);
• стоимость услуг по договору.

Эксплуатация котла при форс-мажоре

В случае возникновения чрезвычайной ситуации необходимо как можно быстрее среагировать на проблему и постараться вернуть котел в рабочее состояние. Поломки, если и возникают, то как раз в сезон отопления.

И причиной этому чаще всего служит то, что агрегат работает на максимальной мощности без перерыва долгий период.

Агрегат может выйти из строя в самый неподходящий момент, долгий период работая на пределе возможностей, что приводит к быстрому изнашиванию деталей

К такому же плачевному результату нередко приводит и низкокачественное топливо, которое нередко подается в газовую систему.

Имея на руках договор о сервисном обслуживании, хозяину остается лишь позвонить в организацию. Получив заявку, ремонтная бригада прибудет на место и устранит неполадку.

Поскольку в сервисных центрах всегда ведется учет котлов, специалисты выездной бригады прибывают на место уже с необходимым набором инструментов и запасных частей, которые соответствуют конкретной модели установленного в доме газового котла.

Но бывают ситуации, когда в пик отопительного сезона ремонтные бригады «на разрыв». И заявку удовлетворить мастера могут не так быстро, как хотелось бы. Некоторые хозяева в этом случае прибегают к .

Но стоит учитывать, что вызвать первого попавшегося «газовщика» — не лучший вариант. И дело даже не кругленькой сумме, которую придется выложить хозяину. Ведь никто не гарантирует, что мастер сможет выполнить ремонт на высоком профессиональном уровне в условиях авральной ситуации.

А потому, чтобы избежать подобных ситуаций и сэкономить лишние расходы, стоит не пренебрегать возможностью провести текущее техническое обследование до наступления холодов.

Гарантийное и постгарантийное техническое обслуживание котлов

Договор сервисного обслуживания можно заключить по гарантийным и постгарантийным случаям. Первая постгарантийная проверка агрегата осуществляется спустя полгода после того, как гарантийный официальный срок от производителя закончится.

Наша компания осуществляет широкий спектр сервисных работ по техническому обслуживанию и ремонту котельного оборудования любого уровня сложности. Мы являемся аккредитованным сервисным центром многих мировых производителей, котлы которых реализуются в нашем ассортименте. Наша компания располагает инженерно-конструкторским отделом и бригадой мастеров по сервисной диагностике, обслуживанию и ремонту котельных установок, имеет все необходимые лицензии и допуски к проведению работ.

Как почистить теплообменник напольного газового котла

Для разборки отопительного агрегата в домашних условиях не нужны какие-либо специальные инструменты, достаточно обычного набора с отвертками, ключами и пассатижами. Профилактическая прочистка теплообменника от сажи и накипи производится в межсезонье, когда отопление дома отключено. Предварительно перекрыв подачу газа, начинаем разборку котла со снятия горелочного устройства в такой последовательности:

1. Отсоединить от газового клапана все провода.
2. Извлечь из камеры сгорания термопару, соединенную с газовым клапаном капиллярной трубкой.
3. Отсоединить патрубок подачи газа.
4. Открутить 4 гайки (или болта), удерживающие плиту с горелкой. Вытащить узел в сборе наружу, как показано на фото:

Горелка вынимается вместе с клапаном безопасности и монтажной пластиной
Чистка горелки газового котла производится без дальнейшей разборки с помощью старой зубной щетки. От сажи следует вычистить также запальник, пьезоэлектрическое устройство розжига и датчик контроля пламени (при наличии). Теперь нужно добраться до теплообменника, для чего необходимо снять верхнюю крышку котла, отсоединить датчик тяги и дымоходную трубу.

В открывшемся проеме вы увидите утеплитель, прикрывающий дымоходный кожух. Утепление аккуратно убираете, а после откручиваете винты крепления кожуха и снимаете его. Под ним расположен теплообменник, из которого нужно извлечь стальные турбулизаторы, как это сделано на фото:

При извлечении турбулизаторов из теплообменника сажа просыпается вниз, поэтому первым делом вынимается горелка

Почистить турбулизаторы несложно, это делается обычной щеткой с металлическим ворсом. А вот чистку теплообменника напольного котла лучше делать с помощью нехитрых инструментов, изготовленных своими руками по размерам дымогарных труб. Если они имеют прямоугольное сечение, то надо согнуть из тонкого металла удобную плоскую лопаточку и маленький скребок в виде совочка, затем прибить к деревянной ручке.

Для круглых жаровых труб эти же инструменты изготавливаются слегка изогнутыми. Вначале стенки труб следует очистить совочком, после чего сажу, оставшуюся по углам, удалить лопаткой.

По окончании работы все поверхности теплообменника можно обмести кистью, прикрученной к длинной рукоятке. Последний шаг – уборка сажи с днища, куда она насыпалась при очищении дымогарных труб. Вот как выглядит чистый теплообменник отопительного агрегата:

Рассмотреть подробнее, как чистить в домашних условиях газовый котел, можно на видео:

Примечание. В представленном видео мастером нарушена последовательность действий. Сначала он очищает теплообменник, а затем снимает горелку, засыпанную сажей. Так делать неправильно, сперва нужно снять горелку, а уж потом счищать нагар со стенок жаровых труб.

Расшифровка

Согласно инструкции котлов Вайлант серии TurboTec на дисплее высвечиваются сообщения:

• F – коды неисправностей (сбоев);
• P – программы наладки;
• d – диагностики котла Вайлант;
• S – состояний.

Индикация 5er (Ser) не является ошибкой, свидетельствующей о неполадке отопительного агрегата. Код напоминает пользователю о необходимости обслуживания горелки котла Вайлант. Периодичность определяется часами эксплуатации узла, устанавливается в диапазоне 0–3000. На работу оборудования символика не влияет, оно продолжает функционировать в заданном режиме.

Отображается ошибка Ser на панели управления котлом Vaillant

Как поступить

Пользователь сам принимает решение, нужна эта подсказка или нет. Но не выдерживание рекомендуемых производителем Вайлант сроков ТО негативно отражается на эффективности, долговечности оборудования, часто становится причиной ошибок, аварийных блокировок работы.

Почистить горелку

Форсунки постепенно забиваются пылью, сажей, снижается количество поступающей в камеру горючей смеси, интенсивность пламени ослабевает. Чистка узла проводится регулярно, о чем и напоминает ошибка 5er (Ser).

Почистите газовую горелку котла Vaillant

Методика

Работа выполняется пылесосом и зубной щеткой. Грязь в отверстия форсунок попадает со стенок камеры, нижней части корпуса теплообменного прибора. Они забиваются и шламом, проникающим сквозь фильтр.

• Отключить котел Вайлант от сети, снять кожух агрегата, крышку камеры сгорания.
• Аккуратно проводя щеточкой по поверхностям, всасывать пылесосом мельчайшие фракции. Время на такую работу затрачивается не более 10–15 минут, услуги сервисного мастера не нужны.

В интернете встречаются «полезные советы» ряда пользователей по удалению грязи из камеры струей воздуха. Сомнительная рекомендация: пыль, сажа разлетится по помещению, закупорит форсунки – от такого обслуживания один вред.

Управление параметром возможно в пункте меню d 84 (код 2-го уровня).

Панель управления котлом Vaillant

Как войти

• Одновременно нажать кн. «i», «+».
• Выбрать параметр d97.
• Кнопкой «+» перейти на 17.
• На 5 сек нажать, удерживать «i».
• Высветится меню 2-го уровня.
• Выбрать d 84.
• Войти и выставить требуемое значение Ser.
• Зафиксировать данные нажатием и удержанием 5 сек кн. «i».

Настройка горелки котла Vaillant

Изменить количество часов, и ошибка 5er (Ser) станет высвечиваться чаще или реже. При вводе учесть, что 1 соответствует 10 час

Определяя период между обслуживаниями горелки, принять во внимание: срок и интенсивность эксплуатации котла Вайлант, качество и вид «голубого топлива» (магистральный газ, сжиженный), особенности места установки (габариты помещения, эффективность вентиляции, чистоту в комнате и ряд иных факторов)

Средняя стоимость

Сервисные центры обычно предоставляют следующие варианты сотрудничества:

• Разовый выезд для осмотра и ремонта котла, диагностика.
• Разовое ТО оборудования во время первого запуска или перед началом отопительного сезона.
• Годовое сервисное обслуживание, включающее в себя подготовку к отопительному сезону, опционально плановые выезды для осмотра и диагностики, а также предоплаченный выезд в случае поломки.

В стоимость работ каждого вида входит оплата сотруднику, плата сервисному центру, а также накладные расходы. Если первые два аспекта примерно одинаковы по регионам и зависят от модели котла, его мощности и производителей, то накладные расходы часто существенно разнятся. Это зависит от расстояния между сервисным центром и клиентом, условий работы, количества специалистов в центре и многих других факторов, что привносит большой разбег между ценниками различных сервисных компаний.

В таблице приведены средние расценки на различные виды работ в зависимости от мощности газового котла отопления.

В основном в таблице учитывается обслуживание импортных газовых котлов отопления сервисными центрами с наличием соответствующего сертификата от производителей. Отечественные котлы, как в приобретении, так и в обслуживании, обходятся дешевле запчасти проще найти и заменить. Однако основная их особенность в простоте и неприхотливости, так что комфортного обогрева или обширной функциональности от них не приходится ждать, собственно как и беспроблемной службы.