Нюансы использования газового котла Navien Ace: основные характеристики и неисправности + отзывы владельцев

Собственная система отопления в частном доме намного предпочтительнее, чем подключение к ЦО.

Исчезает зависимость от поставщиков, роста тарифов, изношенных сетей и прочих проблем.

Установка собственного котла требует определенных первоначальных вложений, которые впоследствии окупаются заметной экономией на обогреве дома.

Существуют качественные и относительно недорогие газовые устройства, обеспечивающие отопление и подачу горячей воды для бытовых нужд.

Одним из подобных агрегатов является котел Navien Ace, который следует рассмотреть внимательнее.

Серия газовых котлов Navien Ace

Котлы Навьен серии Айс (Асе) представляют собой семейство газовых двухконтурных агрегатов, изготовленных южно-корейской компанией KyungDong NAVIEN.

Они обеспечивают обогрев жилища и параллельно снабжают его горячей водой. Особенностью оборудования Navien является специализация на российских условиях, климатических и технологических.

Имеется возможность работы на низком давлении газа и воды, устойчивость к перепадам и резким скачкам напора.

Кроме того, присутствует защитная система, компенсирующая перепады напряжения в сети электропитания до 30%.

Кроме того, ценовая политика компании такова, что стоимость котлов Navien примерно в 2 раза ниже европейского оборудования соответствующей мощности. Такие преимущества высоко оценены пользователями, спрос на агрегаты Navien устойчив и понемногу растет.

ВАЖНО!

Неправильная эксплуатация или сложные условия функционирования способны в короткий срок вывести котел из строя. Это не следствие некачественной сборки, а результат недостаточного внимания и неприятия должных мер по созданию оптимальных условий работы.

Вехи становления

Официальной датой основания фирмы KD Navien считается 1978 год. В это время был налажен выпуск газовых котлов. Она входит в состав Kyung Dong, которая была образована в 1967 году. В то время она специализировалась на выпуске климатического и теплосберегающего оборудования и только с включением в ее состав фирмы Navien, занялась разработкой и выпуском отопительных аппаратов.

Ее производственные мощности располагаются в Южной Корее и Японии, а продукция реализуется в странах Юго-Восточной Азии и США. Не так давно котельное оборудование компании появилось и на отечественном рынке.
Дата: 25 сентября 2022

Какие модели и какой мощности существуют

В состав серии Ace входили следующие модели:

• Ace Atmo
• Ace Turbo
• Ace Turbo Coaxial

Модели Atmo обладали открытой (атмосферной) камерой сгорания и нуждались в эффективной системе дымоудаления.

Их КПД был заметно ниже, но это успешно компенсировалось путем установки медного теплообменника, обладающего большей продуктивностью по сравнению с узлами из нержавеющей стали.

Модельный ряд Turbo отличался закрытой конструкцией камеры сгорания и турбонаддувом — специальный вентилятор подавал свежий воздух, увеличивая эффективность горения и повышая тягу в системе дымоудаления.

Для отведения газов использовалась корейская или европейская (коаксиальная) модель дымохода.

Первый вариант представляет собой две отдельные трубы — одна для подачи воздуха, другая является дымоходом.

Коаксиальный дымоход представляет собой систему «труба в трубе», где внутри установлен дымоход, а снаружи — трубопровод подачи воздуха.

Мощность всех моделей составляла 10, 13, 16, 20, 24, 30 кВт и т.д. Наиболее популярны модели 16к и 24к , оптимальным образом подходящие для обслуживания частного дома.

Устранение неполадок

Рассмотрим, как устранить основные неисправности газового котла. При ошибке 01 нужно тщательно осмотреть насос, проверить состояние крыльчатки, электрического блока, почистить грязевой фильтр, а также согнать воздух из системы.

Для устранения ошибки 02 котла Навьен выполняют следующие действия:

• стравить воздух из системы;
• померить давление;
• проверить сопротивление на катушке насоса, убедиться, что нет короткого замыкания;
• проверить положение распределительного клапана, открыть, если закрыт;
• почистить флажок датчика.

Ошибка 03 котла Навьен часто высвечивается, если датчик пламени засорен. Его следует почистить. Серый налет на электроде счищается наждачкой с мелким зерном. При появлении 5 ошибки нужно проверить состояние участка цепи между датчиком и контроллером, при серьезных неполадках заменить датчик. В случае ошибки 10 котла Навьен нужно:

• проверить исправность вентилятора, при невозможности ремонта заменить;
• проверить контакты в трубках измерительного устройства;
• прочистить дымоход.

При появлении 13 ошибки заменяют датчик. Шум в системе может исчезнуть после промывки теплообменника, иногда требуется его замена. Краны следует открыть полностью, температуру теплоносителя рекомендуется понизить.

Еще один важный момент в обслуживании газового котла Навьен: как заполнять систему после слива заново. Такая необходимость может возникнуть после ремонта/замены частей системы или если теплоноситель был слит на то время, пока дом пустовал.

Технические характеристики

Технические характеристики практически всех моделей (за исключением серии Atmo) аналогичны и отличаются только мощностью агрегата.

Она соответствует обогреваемой площади — котлы 13 кВт способны обслуживать 130 м2, 24 кВт — 240 м2 и т.д.

Для удобства рассмотрения основные параметры котлов серии Ace следует свести в таблицу:

Разница в характеристиках обусловлена только типом камеры сгорания и всеми соответствующими конструкционными особенностями.

Необходимо отметить, что модели мощностью 16 кВт представляют собой полный аналог образцов 24 кВт с пониженными программным способом возможностями, что обеспечивает большой запас прочности агрегатов.

Меры предосторожности

Помещение, где находится котёл, должно хорошо вентилироваться.

Баллоны с газом, если они применяются, нужно хранить в отдельном прохладном помещении.

Нельзя сушить вещи на трубах газового отопления.

Параметры электросети должны соответствовать требованиям к конкретной модели (Например, 220В, 50 Гц).

Агрегат должен включаться в отдельную розетку (другие приборы в неё не включаются), удлинители и переходники – не допустимы.

Влажными руками нельзя прикасаться к корпусу прибора, включать его в сеть.

Работающий прибор должен быть в защитном корпусе.

Нельзя самостоятельно устанавливать или ремонтировать газовое оборудование – это работа государственных служб. Раз в год эти службы будут проводить профилактический осмотр котла.

Если появились пузырьки, немедленно перекройте газовый вентиль, обеспечьте приток воздуха и вызовите аварийную службу.

Достоинства и недостатки

К достоинствам котлов Navien Ace принято относить:

• Оптимальное сочетание цены и качества.
• Экологически безопасный процесс.
• Простота и удобство регулировки и настройки режимов работы.
• Адаптация к российским условиям, способность работать на нестабильных показателях давления газа, воды, напряжения электропитания.
• Одновременное обеспечение обогрева и ГВС.
• Длительный срок службы без сервисных проверок.

Недостатками котлов Navien Ace считаются:

• Зависимость от наличия электропитания, газа и воды.
• Высокий уровень шума.
• Для ремонта годятся только оригинальные запчасти.
• Неустойчивость конструкции к воздействию жесткой воды.

Большинство недостатков не являются следствием ошибок или брака при сборке, а относятся, скорее, к особенностям конструкции.

Они присущи практически всем газовым котлам, независимо от производителя. Для исключения образования известковых отложений, вызванных чрезмерной жесткостью воды, следует пользоваться электромагнитными смягчителями или другими видами соответствующего оборудования.

Чистка фильтра отопительной воды

Фильтры собирают на себя все примеси, содержащиеся в воде.

Периодически их нужно чистить, для этого:

1. Слить воду (см. предыдущий абзац).
2. Дождаться полного остывания оборудования.
3. Недалеко от сливной заглушки, расположен фильтр. Чтобы его извлечь, вначале удаляется монтажная скоба, затем вытаскивается сам фильтр.
4. Промывать его нужно под напором, чистой водой.
5. Затем в обратном порядке выполняется сборка.

Если вовремя не проводить очистку фильтров, котёл будет перегреваться.

Где используется

Газовые двухконтурные котлы Navien серии Ace предназначены для организации обогрева и горячего водоснабжения жилых помещений или офисов соответствующей площади.

Этим ограничивается область использования данных агрегатов, хотя их вполне можно устанавливать в любых помещениях. Основная задача состоит в соответствии обслуживаемой площади возможностям оборудования и наличии всех необходимых ресурсов — газа, электроэнергии и воды (теплоносителя).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Кроме площади, необходимо учитывать объем помещения, который может оказаться слишком велик для данной модели котла Навьен. В паспорте изделия указывается максимальный объем, возможный для нормального функционирования системы.

Что входит в комплектацию

В состав узлов агрегата входят следующие элементы:

• Теплообменники (первичный и вторичный, первичный может быть из меди или нержавеющей стали, вторичный — только из нержавейки).
• Выносной пульт управления.
• Циркуляционный насос.
• Расширительный бак.
• Трехходовой кран.
• Предохранительный клапан.
• Датчик тяги.
• Автоматический воздухоотводчик.
• Соединительные трубопроводы, прочие элементы конструкции.

Кроме основных элементов, котлы комплектуются кронштейнами для монтажа и прочими дополнительными деталями.

Устройство

Основным элементом конструкции котлов Navien Ace является первичный трубчатый теплообменник, соединенный с камерой сгорания.

В верхней части находится дымоход, соединенный или объединенный с трубопроводом подачи воздуха. В левой части корпуса расположен 8-литровый расширительный бак, под которым устанавливается трехходовой клапан и циркуляционный насос.

Он обеспечивает перемещение по системе теплоносителя и горячей воды. Проходя по теплообменнику, теплоноситель получает высокую температуру.

Затем с помощью трехходового крана производится подмешивание холодного потока, чтобы в результате получить желаемую температуру системы. После этого поток выводится из котла и направляется в отопительные приборы — радиаторы, конвекторы и т.п.

Слив воды из котла и системы горячего водоснабжения

Если котёл не планируется использовать длительное время (особенно зимой), советуется слить всю воду из контуров отопления и ГВС. Что делать:

1. Агрегат обесточивается и перекрывается газовый вентиль.
2. Перекрываются вентили системы отопления (2 шт.) и холодной воды.
3. Открывается кран, которым обычно пользуются (над раковиной, например) и сливается горячая вода из системы.
4. Закрывается кран в системе ГВС.
5. В нижней части корпуса открывается заглушка и сливается вода из отопления.

Инструкция по подключению

Монтаж котла не составляет сложности — необходимо установить анкерные болты и навесить агрегат на стену.

Рекомендуется между корпусом и стеной установить эластичные прокладки, гасящие шум. Нельзя монтировать оборудование на непрочные или слабые конструкции — гипсокартонные перегородки или иные подобные поверхности.

Нужна капитальная кирпичная или бетонная стена, способная удерживать вес котла (около 30 кг).

Подключение коммуникаций следует производить к соответствующим патрубкам. Надо внимательно следить за соответствием и плотностью соединений.

Основное внимание надо уделять присоединению газовых труб. Все соединения проверять на предмет утечек с помощью мыльного раствора.

При наличии общего дымохода используется раздельное присоединение трубопроводов — воздушный канал выводится на улицу сквозь стену, а дымовой — присоединяется к общему дымоходу дома.

Коаксиальные дымоходы выводятся наружу сквозь стену, что намного проще и удобнее для монтажа.

Скачать инструкцию

Скачать инструкцию можно здесь.

Основные неисправности и их решения

Неисправности котлов Navien обычно диагностируются самостоятельно и отображаются на дисплее соответствующим кодом. По сигналу с того или иного датчика включается сообщение о возникшей проблеме.

Наиболее распространенными ошибками считаются:

• 02. Отсутствие /недостаточное количество воды в системе. Вопрос решается подпиткой системы или заменой датчика протока.
• 03. Отсутствие пламени в камере сгорания. Свидетельствует о проблемах с системой розжига, или отсутствием газа.
• 05-06. Обрыв или короткое замыкание датчика ОВ.
• 07-08. Обрыв или короткое замыкание датчика ГВС.
• 09. Отказ вентилятора.
• 10. Сбой системы дымоудаления.
• 15. Проблемы с платой управления.
• 16. Перегрев котла.

Решение большинства проблем состоит в замене соответствующих датчиков или узлов, а также — в очистке и удалении отложений в соединительных трубопроводах.

ВАЖНО!

Не рекомендуется браться за ремонт самостоятельно. Данную процедуру следует поручить специалистам из сервисного центра или иной профильной организации.

Советы

Даже исключительное мастерство южнокорейских производителей не позволяет на 100% исключить возникновение нарушений и проблем при работе. Плохой нагрев воды по большей части обусловлен заполнением отопительной системы воздушными пробками. Решается проблема за счет удаления накопившегося воздуха или сменой автоматического отводчика. Нельзя исключать также загрязнения фильтра в отопительном контуре.

Такая ситуация исправляется либо добавлением воды, либо устранением утечки. Код 3 свидетельствует о том, что не подается газ на горелку. Требуется проверить, в каком положении вентиль, не закончилось ли топливо в баллоне, нет ли происшествий на магистрали. Судя по отзывам владельцев, южнокорейские котлы компактнее многих других версий и отличаются быстрым выходом на заданную температуру. Но при этом отмечается, что на самих котлах нет управляющих органов и что изредка включение двух горячих кранов на водопроводе обнаруживает недостаточную силу прогрева.

Если котел подтекает, во многих случаях это течет вода из сливной пробки, прикрытой слишком слабо или прохудившейся по какой-то причине. Когда причина более сложна, придется снимать проблемный блок, разбирать его и прочищать. Откручивают прижимающую гайку, снимают воздухоотводчик. При помощи шестигранника выкручивают заглушку, затем вынимают резинку (подойдет иголка либо отвертка с тонким жалом). Вынимают поршень и пружину, а когда выпадет поплавок, требуется промыть его и затем возвратить на место (в обратном порядке).

Более подробный обзоп котла Navien Deluxe можно посмотреть в следующем видео.

Диапазон цен

Цены на газовые двухконтурные котлы Navien Ace находятся в диапазоне от 26 тыс. руб. (Navien Ace 13K Atmo), до 32 тыс. руб. (Navien Ace-24К Turbo). Необходимо учесть, что эти суммы составляют только стоимость самого котла, без доставки, монтажа, гарантийного договора и прочих дополнительных расходов.

Магазины осуществляют только продажу, а гарантийный ремонт и обслуживание производят сервисные центры, договор с которыми заключается и оплачивается отдельно. Многие покупатели считают, что гарантия действует автоматически, по факту покупки, но это — ошибочное представление.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Серия Ace снята с производства. Приобрести такие агрегаты еще можно, так как их немало завезли в регионы России. Но возможность гарантийного обслуживания необходимо уточнять сразу же, иначе можно оказаться в неприятной ситуации.

Особенности монтажа

Перед покупкой газового котла необходимо:

1. Подготовить место для установки. Для атмосферных аппаратов требуется отдельная комната, размером не менее 2х2 м, имеющая вытяжную вентиляцию.
2. Электропитание устройства должно осуществляться от стабилизатора, подключенного к автоматическому выключателю или розетке, имеющей возможность аварийного отключения.
3. Корпус котла требуется заземлять, поэтому нужно подвести к месту установки заземляющий провод.
4. Стену, где будет висеть устройство, если она огнеопасна, нужно обшить негорючим материалом.

После приобретения котла встает непростая задача его подключить. Заводская инструкция по эксплуатации рекомендует привлечь для этого специалиста авторизованного сервисного центра.

Но если у вас есть навыки работы с трубами и кранами, можно попробовать повесить на стену и подключить аппарат самостоятельно. В заводской инструкции про это все подробно написано.

Вам будет интересно >> Принцип работы напольных газовых котлов Лемакс

Но не нужно забывать, что при любом варианте вам нужно будет вызвать специалиста газовой службы для заключения договора на обслуживание и получения специального разрешения на работу газового оборудования.

Важно! Самовольное подключение газа к котлу грозит штрафными санкциями и даже привлечением к уголовной ответственности.