Итальянский газовый котел Ferroli: инструкция, неисправности прибора, а также основные коды ошибок и план эксплуатации данных продуктов

Итальянские газовые котлы Ferroli являются продукцией одного из сильнейших европейских производителей.

Оборудование, изготовленное этой компанией, демонстрирует высокое качество и стабильность работы, все узлы и детали газовых котлов фирмы Ferroli собраны на основе передовых технологий и полностью отвечают самым строгим техническим требованиям.

Каждый агрегат оснащен разветвленной системой самодиагностики, состоящей из сети датчиков, которые расположены на всех ответственных узлах и деталях котла.

При возникновении любой неполадки или выходе агрегата из заданного режима, система самодиагностики немедленно реагирует путем оповещения пользователя с помощью буквенно-числового кода на дисплее котла.

Рассмотрим ее работу подробнее.

Как настроить и отрегулировать газовый котел Ferroli

Котел Ферроли Дива ф. После розжига появляется какой то шум, но тут же пропадает. В чем причина? В эксплуатации два года. Раньше этого шума не было.

Для определения причины появления шума рекомендуем вызвать специалиста. Причин может быть несколько, в том числе отсутствие технического обслуживания.

Ferroli divatop 60 атмосферный с бойлером. Что такое антитактовый режим и как его отрегулировать? Он срабатывает без причины каждые 2 минуты.

Антитактовый режим служит для предотвращения частого включения/выключения агрегата. Если самостоятельно Вы не можете настроить оборудование, то рекомендуем обратиться в специализированную организацию.

Если есть возможность, проконсультируйте пожалуйста по такому вопросу. Ferroli Fortuna pro 24f. Не важно какая температура теплоносителя, включается, работает 2-3 минуты, выключается и тут же включается. Недолго работает, выключается на несколько секунд тут же включается. При этом не набирает заданную температуру. Меняли датчики температур, меняли платы и не одну. В общем ещё не трогали только газовый клапан и пьезорозжиг (электрод), он же датчик пламени.

Возможно, проблема в системе дымоудаления.

Должен ли котёл Ферроли Фортуна реагировать на открывание крана холодной воды водоразбора?

Двухконтурный агрегат включается на приготовление горяей воды при срабатывании датчика протока. Поэтому при включени только холодной воды (без подмеса горячей) он включаться не должен.

Нужно ли покупать котел с запасом по мощности?

Мощность, которая требуется на отопление, зависит от площади помещения и его теплопотерь. Подбирая оборудование, учитывают погодные условия климатической зоны, при этом используют средние показатели температуры. Пользователей беспокоит, хватит ли мощности агрегата, если зимой будут сильные морозы. К расчетному показателю рекомендуется добавить не более 20-25 %. Чрезмерное превышение увеличивает число включений и выключений котла. Пользователь не будет постоянно использовать его на полную мощность. Это значит, что оборудование будет работать с низким КПД, больше будет расходоваться топливо.

Зачем для отопительного котла нужен насос?

Система отопления может быть построена двумя способами: с естественной или принудительной циркуляцией теплоносителя. Нагретая вода естественным образом перемещается вверх, остывая, она движется по трубам вниз. Преимущество такого отопления — энергонезависимость. Недостаток — невысокое давление теплоносителя в системе, поэтому имеются ограничения по протяженности трубопровода. Принудительная циркуляция происходит за счет перемещения воды с помощью насоса. С ним систему можно построить в любом доме. Она более эффективна за счет высокой скорости циркуляции воды. Обогрев помещений происходит быстрее и равномернее. Отопление проще монтировать, так как допускаются разнообразные схемы разводки, расширительный бак можно установить в любом месте. Во время работы насос потребляет электроэнергию. Если ее отключат, циркуляция остановится.

Хотим купить газовый котел Ферроли для установки, но не можем выбрать между двумя моделями: Domina N и Fortuna F. Чем они отличаются друг от друга?

Модели Фортуна – это настенный котлы с открытой камерой сгорания. Также у них в комплекте идут патрубки для разделительной системы дымоудаления. Еще следует отметить у них пониженный уровень шума.

В наличии котел для частного дома Diva F16 с подключенным к нему пультом управления ROMEO. На пульте задана температура 23С, и в принципе агрегат именно ее и держит. Но мне не нравится сама его работа. Когда в система температура 23,1С зачем-то включается горелка и идет нагрев до заданных 65 градусов. Явно присутствуют лишние тактования. Наблюдения показали, что нагрев идет очень непродолжительное время (2-0-30 секунд), причем он работает сам на себя через трубу байпаса (в систему вода не поступает). А вот если в комнатах температура опускается до 22,8С, то нагрев и работа идет как положено. Почему так происходит?

Рекомендуем проверить работу системы без пульта. Если проблема остается, то у вас включен режим «комфорт». Отключите его.

Хотелось бы узнать какое качество у газового котла Ferroli Fortuna F24 pro. Слышали, что у них возможен шум и дребезжание при работе. Так ли это? И если так, то можно ли его уменьшить, смонтировав дымоход по раздельной схеме. Или же стоит обратить внимание на какую-нибудь другую модель? И еще вопрос: нужен ли стабилизатор напряжения? Если нужен, то подскажите его мощность.

Мы бы вам порекомендовали купить Ферроли Дива F 13-16-20-24 кВт (мощность можете выбрать любую, так как она настраивается на месте). А на счет стабилизатора – смотрите на напряжение входящей сети. Если наблюдаются скачки, то лучше установить. Также советуем обратить внимание на модель Arena. Он отличается от Дивы только управлением (нет дисплея и управление поворотными регуляторами).

Потребовался ремонт и обслуживание настенного котла Ferroli Domina N в связи с тем, что он не видит размыкания контактов на термостате. Перезагрузка не помогает. Он работает как работал, поддерживая температуру, которая была установлена вручную. При подключении пришлось установить перемычку, так как он не хотел запускаться из-за попыток отслеживать показания температурного датчика. Сейчас возникла необходимость восстановить эту функцию. Как мне поступить?

Снимите кожух и обратите внимание на коробку с клеммами справа от платы. Найдите там два белых провода, прикрепленных к плате. Там, снизу они должны быть соединены проводком – это и есть та самая перемычка. Вместо нее можно установить термостат. Если у вас в наличии два клемника, то один из них для наружной температуры. Ищите именно тот, где есть лишний проводок.

Решил сделать техническое обслуживание отопительного котла Ферроли Дива C 32. Причина: во вторичном теплообменнике потекли две прокладки их четырех. После осмотра я остался озадачен техническим решением: почему установлено всего 2 болта на все четыре прокладки. Попытался их затянуть, но это ничего не изменило. А еще в начале цикла, когда идет нагрев, агрегат издает непонятный сильный шум.

Такая проблема случается и на других моделях. Причина — неустановленный смеситель. Разбор воды шел через шаровый кран, а в системе давление 4 Атм. Если кран резко перекрывали, то случался гидроудар. В вашем случае поможет установка смесителей, которые помогут ограничить скорость потока.

Подскажите, как происходит измерение давления в системе газовым настенным котлом Ferroli Domina N, а также, что более важно, реализована ли в нем его передача по ОТ интерфейсу? Мне это нужно вот зачем. Я установил OpenTherm интерфейс. В нем установлено давление 1.4 бара. Когда доливаю воды или у меня в системе падение давления, то манометр работает правильно. Как я понимаю, это может быть связано с достаточно теплой погодой и редким включением агрегата? А вот вчера вообще система остановилась по ошибке, так как давление стало ниже заданного.

Не моделях Домина Н первых годов выпуска поддержка ОТ не реализована. Там все зависит от того, какая стоит плата. 39848640 — Плата управления DBM33 для модели F (без OpenTherm). 39848641 — Плата управления DBM33 для модели C/F N (с OpenTherm). На вашем котле стоит простое реле управление, работающее в режиме «включено/выключено). И реагирует оно только на изменения заданного давления. А именно при давлении 0,8 бар происходит замыканию. А от Open Therm оно принимать ничего физически не может, так как оно не датчик холла.

Хочу в частный дом установить котел, и запланированное место установки – это подвальное помещение. Изначально я выбрал газовую модель с закрытой камерой и коаксиальным дымоходом. Но в магазине мне сказали, что в моем случае его установка невозможна, так как верх трубы дымохода должен быть приподнят над землей не менее, чем на 2 метра. В моем случае это технически не реализовать. Для разрешения этой ситуации в магазине мне предложили обратить внимание на Ferroli Fortuna F24 Pro, мотивируя тем, что его конструкция позволит им смонтировать системы без нарушения правил установки. Хотелось бы понять, чем он так хорош?

Никаких особенных конструктивных отличий у этой модели нет. Это самый обычный агрегат, у которого два теплообменника и закрытая камера сгорания. Рабочая мощность 24 кВт. Существует таблица, в которой указаны все рекомендуемые отступы от места выброса продуктов сгорания в атмосферу через наружную стену газифицируемого помещения без устройства вертикального канала от отопительного газоиспользующего оборудования с герметичной камерой сгорания и устройством для принудительного удаления продуктов сгорания. Абсолютно любой навесной газовый котел можно оборудовать системой раздельного дымоудаления. Просто на рекомендованной вам модели необходимые патрубки уже входят в комплект.

Конденсационные модели

Оборудование конденсационного типа от Ferroli доступно в сериях Econcept, Energy и Bluehelix. Это уже одноконтурные агрегаты, среди которых есть и варианты повышенной мощности. Например, модель Econcept способна обеспечивать мощность до 300 кВт. К особенностям конденсационных устройств относится наличие погодозависимой автоматики и крупного жидкокристаллического дисплея. Помимо этого, газовый настенный котел Ferroli в серии Econcept имеет алюминиевый теплообменник и горелку из керамики. Применение данных материалов обусловлено менее высокими требованиями к безопасности. Собственно, приобретение конденсационного агрегата выгодно с точки зрения широкой функциональности и повышенной эргономики. Пользователь сможет просматривать все основные эксплуатационные параметры, использовать режимы котла в зависимости от времени года, а подключенным бойлером управлять посредством дистанционного пульта.

Основные неисправности газовых котлов Ferroli

Конструкция котлов Ferroli отличается хорошо продуманной и качественной проработкой всех узлов и деталей.

Однако, любая система обладает слабыми местами, и газовые котлы — не исключение.

Условия работы некоторых деталей агрегатов весьма сложны, температурные нагрузки способствуют возникновению явления усталости металлов и прочих материалов.

По отзывам специалистов, к наиболее распространенным неисправностям можно отнести:

• Котел не включается. Здесь могут быть разные причины и способы их устранения, одна из самых распространенных неполадок.
• Падает или растет давление. Это серьезная проблема, которая приводит либо к утечке теплоносителя, что вызывает перегрев и блокировку котла, либо к превышению давления и блокировке. Особенно опасно возрастание давления, от которого детали агрегата могут лопнуть.
• Отказ вентилятора или циркуляционного насоса. Потеря обеих функций означает неспособность работы системы — невозможность вывода дыма вызывает резкий перегрев и блокировку, а отсутствие перемещения жидкости имеет те же последствия, только детектированные другими датчиками.
• Неполадки электронной платы управления. Причиной этих проблем чаще всего бывает нестабильное напряжение питания или отсутствие качественного заземления. Электроника котла весьма чувствительна к любым изменениям режима работы. При появлении перепадов или скачков она начинает выдавать непрерывную череду ошибок, которые не повторяются при перезапуске. Часто случается накопление статического заряда на корпусе, который передается через массу на плату управления и электрод ионизации, что вызывает появление ошибки А02 (система видит пламя, когда его нет). Решением проблемы становится полное отключение котла от системы питания на некоторое время и восстановление (или создание) качественного заземления.

Помимо перечисленных, есть масса проблем с режимом горения:

• Слишком маленькое пламя.
• Самопроизвольный запуск горения.
• Отсутствует нагрев ГВС.
• Резкое вспыхивание пламени с хлопком.

Все эти неполадки связаны с ухудшением подачи газа вследствие засорения форсунок, выхода из строя термопары или катушки топливного клапана.

Настенные модели

Это один из самых распространенных видов котельного оборудования, который в линейке итальянской марки представлен моделями Diva, Divatop Domina и др. Благодаря доступной цене и несложной конструкции наибольшим спросом пользуется модель Arena. Это котел газовый двухконтурный настенный Ferroli, в котором предусмотрено два теплообменника. Камера сгорания у таких моделей может быть открытой или закрытой, в зависимости от модификации. Сама конструкция позволяет обеспечивать высокую теплоотдачу, но есть и другие достоинства котлов этого типа именно в задумке итальянских конструкторов.

В частности разработчики используют первичный теплообменник из меди, а его вторичный аналог выполняется из нержавейки. В качестве комплектующих также используются фирменные детали. Например, клапан от фирмы трехскоростной циркуляционный насос — марки WILO. Для обеспечения стабильной работы котел газовый двухконтурный Ferroli снабжается платой управления, стойкой к перепадам в сети. В комплексе перечисленные компоненты обеспечивают высокую надежность оборудования и безопасность в процессе эксплуатации.

Все основные коды ошибок и их расшифровка и решение

Рассмотрим основные ошибки газовых котлов Ferroli и варианты их устранения:

Ошибки котлов Ferroli делятся на критические (А) и некритические (F). Те из них, что с литерой А, приводят к самостоятельной блокировке котла, а с литерой F — не приводят.

Инструкция по эксплуатации — как правильно запустить

Эксплуатация котлов Ferroli не отличается никакими специфическими действиями и процедурами.

От владельца требуется лишь организация периодического техобслуживания, очистки корпуса и внутренностей котла, содержание в надлежащем порядке форсунок горелки.

Порядок запуска котла напоминает методику розжига других газовых агрегатов.

Особенностью является необходимость выдерживать паузу между попытками запуска, на время которой на дисплее появляется код D3 или D4 (50 или 30 секунд).

Первый код возникает после появления критической ошибки и блокировки агрегата.

Пока не будет выдержан необходимый временной интервал, повторный перезапуск невозможен.

Второй код появляется между попытками запуска в штатном режиме, если предыдущая оказалась неудачной.

Обычно это происходит из-за наличия воздуха в насосе, трубопроводах или теплообменнике. Попытки повторяют до тех пор, пока воздух не будет выведен из котла.

Гарантийный ремонт

Пока гарантийный срок ещё не истёк, владелец имеет право получить бесплатный ремонт и обслуживание. Отказано в ремонте может быть, если были нарушены следующие правила и условия:

• не была организована вентиляция;
• не сделано заземление;
• нарушены заводские пломбы;
• на корпусе есть повреждения, такие как вмятины и царапины;
• высокая влажность в помещении;
• в котельной очень пыльно;
• скачки напряжения в сети;
• магистральный газ низкого качества или с перепадами давления;
• печь подвергалась перегреву.

Во всех остальных случаях можно обращаться в сервисный отдел, ответственный за котлы Ферроли в вашем городе:

1. Москва – «Термо-Престиж».
2. Санкт-Петербург – «Энерго Гарант».
3. Екатеринбург (и 80 км. вокруг) – «Хэт Хаус».
4. Новосибирск – «ГУДТ ТеплоВодоМонтаж».

Как настроить

Основная настройка котла Ferroli производится на предприятии-изготовителе. При первом запуске производится дополнительная корректировка параметров всех коммуникаций для обеспечения полного соответствия режимов работы системы и подачи ресурсов — газа, воды, напряжения.

Также определяются верхняя и нижняя границы температуры и давления жидкостей, газа, прочие важные параметры.

Большинство действий производится с наружной панели управления, открывать кожух приходится только при проведении сложных ремонтных работ или для подключения комнатного термостата.

Не запускается котел (не включается горелка)

Проблемы с запуском котла встречаются чаще всего, поскольку причин возникновения подобной ситуации очень много.

Среди них могут быть:

• Закрыт кран подачи газа.
• Неполадки газового клапана.
• Форсунки горелки забиты сажей.
• Отказала плата управления.
• Котел блокирован из-за возникшей неполадки какого-либо узла.

Большинство возможных причин обнаруживает система самодиагностики, и выдает на дисплей соответствующий код.

Однако, некоторые возможные причины — отказ системы подачи газа, закрытый клапан и прочие механические препятствия система может не заметить, поэтому следует самостоятельно убедиться в из готовности к работе. Кроме того, Надо учесть фазозависимость котла и необходимость наличия заземления.

Иногда на щитке после произведенных подключений оказываются перепутаны провода.

Видео на тему

Итальянские газовые котлы Ferroli являются продукцией одного из сильнейших европейских производителей.

Оборудование, изготовленное этой компанией, демонстрирует высокое качество и стабильность работы, все узлы и детали газовых котлов фирмы Ferroli собраны на основе передовых технологий и полностью отвечают самым строгим техническим требованиям.

Каждый агрегат оснащен разветвленной системой самодиагностики, состоящей из сети датчиков, которые расположены на всех ответственных узлах и деталях котла.

При возникновении любой неполадки или выходе агрегата из заданного режима, система самодиагностики немедленно реагирует путем оповещения пользователя с помощью буквенно-числового кода на дисплее котла.

Рассмотрим ее работу подробнее.

Почему падает давление

Падение давления в котле может быть следствием трех причин:

• Появление протечки в отопительном контуре (в том числе, и в самом котле). Особенностью этого варианта является постоянство процесса, поскольку теплоноситель не перестанет уходить, сколько бы систему ни подпитывали. В этом случае надо отыскать место протечки. Прежде всего, надо проверить состояние сливного крана или клапана, не открыт ли он, или не вышел ли из строя. Если никаких неполадок в этом узле не обнаружено, последовательно проверяют весь отопительный контур. Иногда забывают закрыть кран сброса на радиаторах, возникают свищи на трубопроводах, выходят из строя соединения. Сложнее всего обнаружить протечку, если кран питает систему водяного теплого пола, залитую в бетонную стяжку. Обнаружить проблему можно по мокрому пятну на полу или на потолке нижнего этажа, и то для этого нередко приходится снимать напольное покрытие или натяжной потолок.
• Отказ циркуляционного насоса. Эта проблема сразу обнаруживается системой самодиагностики, да и проверить работоспособность насоса легко. Достаточно произвести визуальный осмотр элемента, и принять соответствующие меры.
• Разрыв мембраны расширительного бака. В этом случае давление будет падать, пока теплоноситель не заполнит весь объем, после чего процесс прекратится.Затем возможно неконтролируемое повышение давления, особенно интенсивное при повышении температуры ОВ. Если обнаружится, что проблемный элемент — именно расширительный бак, надо срочно принимать меры для ремонта или замены узла. Иначе, при температурном расширении жидкости, из строя выйдет теплообменник или иной элемент системы, что потребует значительных расходов на ремонт и восстановление работоспособности котла.